Características de la Cuenta Online Clara Abanca
Con sede en Galicia, Abanca es un banco español que opera predominantemente en el norte del país, pero que tiene hasta 700 oficinas repartidas por todo el territorio nacional.
Su Cuenta Online Clara es su cuenta online sin costes de mantenimiento, orientada para competir contra las ofertas de los bancos digitales como N26, Revolut o Evo Banco.
Hasta dos titulares – Una de las ventajas que ofrece esta cuenta con respecto a las propuestas de otros bancos es que permite tener hasta dos titulares en la cuenta corriente, con lo que puedes utilizarla como cuenta compartida. Esto es algo que no está disponible en otros bancos que ofrecen cuentas gratuitas.
Sin nómina – No es necesario que domicilies tu nómina para utilizar esta cuenta, aunque puede interesarte hacerlo si cobras más de 1200 €, porque en este caso podrás beneficiarte de una bonificación de 300 € ofrecida por Abanca para incentivar a los nuevos clientes.
Sin embargo, ten presente que la permanencia obligatoria es de 24 meses en el caso de que optes por esta opción, e incurrirás en penalizaciones si decides cerrar la cuenta antes. Si prefieres una opción que te de más libertad, puedes optar por las cuentas sin nómina ofrecidas por bancos como ING, Evo o N26.
Imagen: Abanca
Puedes gestionar tus transferencias desde la app de Abanca.
Imagen: Abanca
La tarjeta virtual de Abanca te permite hacer pagos desde la app.
Tarjeta de débito y cajeros de Abanca – Con tu Cuenta Clara de Abanca puedes solicitar una tarjeta de débito Visa que tendrá que te permite retirar dinero en efectivo sin coste en todos los cajeros de Abanca.
También puedes utilizar los cajeros de la red Euro 6000, Euronet, Banco Sabadell, Bankinter, la Caja de Arquitectos y la Caja de Ingenieros, pero en este caso se te cobrará una comisión a partir de la sexta retirada de efectivo mensual.
Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay – La Visa Débito ofrecida por Abanca es compatible con los principales servicios de pago digital como Google Pay, Apple Pay o Samsung Pay. Sin embargo, la gran mayoría de bancos online ofrecen también este servicio, así que no se trata de una característica distintiva de Abanca.
Redondeo – Abanca pone a tu disposición una herramienta de redondeo con la que puedes destinar a tu cuenta de ahorros -llamada Cuenta Calderilla– una parte del dinero de cada compra.
Descuentos – La tarjeta VISA Débito de Abanca te ofrece unos descuentos de hasta el 2% en algunas estaciones de servicio Galp, además de toda una serie de descuentos extra que puedes obtener en cientos de comercios diferentes en el caso de que te suscribas al programa de Privilegios EURO 6000.
Costes y comisiones
Las tarifas de Abanca son razonablemente económicas, y podrás utilizar los servicios de su cuenta online de manera casi íntegramente gratuita.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que los costes pueden dispararse si comienzas a hacer uso de sus oficinas o si viajas al extranjero.
| Comisión | |
|---|---|
| Apertura | Gratis |
| Cuota mensual | Gratis para la cuenta / 30 € al año para la tarjeta Visa Débito |
| Retiradas de efectivo |
Gratis en cajeros de Abanca, y hasta 5 retiradas gratis al mes en los de Euro 6000, Banco Sabadell, Euronet, Bankinter, Caja de Arquitectos y Caja de Ingenieros. En el resto de los casos se paga la comisión de la entidad propietaria del cajero. |
| Ingresos de efectivo |
Gratuitos si son ocasionales. |
| Retiradas en el extranjero |
2 € + 4% por operación en la zona euro, 4 € + 4% por operación fuera de la zona euro. |
| Transferencias SEPA | Gratuitas |
| Transferencias SWIFT | Tarifa variable dependiendo del país y la cantidad |
| Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Bizum |
Gratis |
| Descubiertos | 4,50% de interés (con un mínimo de 15 €) |
| Pagos en divisa extranjera | 3,00% del importe total |
| Comisión | |
|---|---|
| Apertura | Gratis |
| Cuota mensual | Gratis para la cuenta / 30 € al año para la tarjeta Visa Débito |
| Retiradas de efectivo |
Gratis en cajeros de Abanca, y hasta 5 retiradas gratis al mes en los de Euro 6000, Banco Sabadell, Euronet, Bankinter, Caja de Arquitectos y Caja de Ingenieros. En el resto de los casos se paga la comisión de la entidad propietaria del cajero. |
| Ingresos de efectivo |
Gratuitos si son ocasionales. |
| Retiradas en el extranjero |
2 € + 4% por operación en la zona euro, 4 € + 4% por operación fuera de la zona euro. |
| Transferencias SEPA | Gratuitas |
| Transferencias SWIFT | Tarifa variable dependiendo del país y la cantidad |
| Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Bizum |
Gratis |
| Descubiertos | 4,50% de interés (con un mínimo de 15 €) |
| Pagos en divisa extranjera | 3,00% del importe total |
Como ocurre con otros bancos españoles que ofrecen cuentas sin comisiones, los servicios de Abanca solo son interesantes si piensas utilizarlos únicamente en España.
En comparación con otros bancos como Revolut o N26, y sobre todo de servicios como Wise, las tarifas de Abanca para hacer retiradas de efectivo o pagos en el extranjero son demasiado elevadas, sobre todo su comisión del 3% a la hora de hacer pagos en otras divisas. Esta comisión del 3% está ausente en la mayoría de los bancos y es un auténtico lastre a la hora de usar nuestra tarjeta para viajar o incluso para contratar todo tipo de servicios online, ya que muchos de estos pagos se realizan en dólares.
Si solo pretendes usar la cuenta de Abanca en España, sus costes pasan a ser bastante más razonables, pero obtienes mejores servicios utilizando las cuentas gratuitas ofrecidas por otros bancos como el BBVA.
La Cuenta Nómina del BBVA dispone de las mismas características que ofrece la Cuenta Clara de Abanca, pero incluye además una red de cajeros y oficinas mucho más extensa, no te cobra por el mantenimiento de tu tarjeta de débito, y no tiene comisiones al realizar compras en divisas extranjeras (más allá del precio aplicable en el cambio de divisas).
Cómo abrir una cuenta
El proceso de abrir una Cuenta Clara en Abanca es relativamente sencillo. Consta de tres pasos, y es muy similar al proceso de apertura de otras cuentas bancarias online.
Paso 1: Solicitud – Lo primero que deberás hacer es solicitar la apertura de la cuenta a través de la página web de Abanca. Para esto tendrás que introducir tus datos personales, y los datos de tu nómina en caso de que sea necesario. Estos datos tendrán que coincidir con la documentación aportada en el paso 2.
Imagen: Mobile Transaction
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Paso 2: Documentación – En segunda instancia tendrás que subir la documentación correspondiente para la apertura de tu cuenta. En principio solo necesitarás el DNI o el NIE, pero también deberás subir los documentos de tu nómina si quieres domiciliaria y optar a la bonificación de 300 € en caso de que supere los 1200 € mensuales.
Paso 3: Verificación – Finalmente, Abanca te solicitará realizar una videollamada para verificar tu identidad. A diferencia de otras entidades bancarias, no podrás verificar tu identidad mediante un selfie, así que necesitarás un teléfono con cámara y una conexión de datos para poder realizar la videollamada cuando sea requerido.
Reseñas de usuarios
Lamentablemente, Abanca es uno de los bancos españoles con peor valoración por parte de sus usuarios en internet.
Las quejas con respecto a su servicio son muy diversas, desde errores o demoras en la gestión de hipotecas hasta la dificultad para cerrar las cuentas en la entidad, pasando por diversos cargos aparentemente arbitrarios o no del todo transparentes realizados por Abanca a sus clientes.
Por otra parte, la app móvil de Abanca parece funcionar bastante bien, y tiene muy buena valoración tanto en la Play Store (Android) como en la App Store (iOS).
Los principales problemas que indican sus clientes, entonces, pasan por la operativa del banco en sí, y no tanto por el funcionamiento de sus plataformas digitales como la app o la web.
Nuestra opinión
Los servicios ofrecidos por la Cuenta Clara de Abanca son esencialmente los mismos que encontrarás en la mayoría de las cuentas online gratuitas de España: una cuenta sin cuotas de mantenimiento y con transferencias gratuitas. Sin embargo, en comparación con sus rivales, se queda corta en casi todos los aspectos.
A diferencia de la Cuenta Inteligente de Evo, la Cuenta Clara no te remunerará a cambio de mantener tus ahorros en la cuenta, mientras que los cajeros disponibles para retirar efectivo gratis son muchos menos que los de la Cuenta Nómina del BBVA.
En cuanto a sus tarifas por usar la Visa Débito en el extranjero, se sitúan entre las más altas del mercado, y quedan muy en desventaja frente a las propuestas de Revolut, Wise o N26.
Se trata entonces de una cuenta online gratis con poco atractivo para los usuarios españoles, salvo aquellos que vivan en Galicia, León o Asturias y quieran aprovechar la extensa red de oficinas que ofrece Abanca en esta región.
Para el resto de usuarios son más recomendables la Cuenta Nómina del BBVA -si tienes previsto usar tu cuenta fundamentalmente en España- o las cuentas online de Revolut, Wise o N26, si estás buscando una cuenta gratuita para utilizarla durante tus viajes al extranjero.
