Nuestra calificación(4.5/5)
iZettle es un TPV móvil con una comisión flexible y una eficiente app de gestión 
iZettle Reader 2 es un lector de tarjetas que convierte tu smartphone en TPV móvil, sin costes fijos ni contratos.
  • Pros: Excelente aplicación para gestionar tu negocio, con función de inventario y análisis de ventas • Acepta todas las tarjetas de pago, incluidas American Express, UnionPay y JCB • Comisiones flexibles y asequibles.
  • Contras: Impresora de recibos no incluida • Soporte telefónico disponible sólo hasta las 17:00.
  • Recomendado si: Eres una pequeña empresa que registra más de 3.500 € en pagos con tarjeta.

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Mobile Transacition es un recurso independiente para la industria de los pagos en el que confían más de un millón de empresarios al año.

Permitimos a las empresas que ofrezcan sus productos con descuento siempre que sean beneficiosos para nuestros lectores. Estos descuentos no afectan o influencian nuestras opiniones. Emitimos nuestra valoración sobre un producto en base a su precio normal. (Política Completa)

iZettle Reader 2 es un TPV móvil que permite procesar pagos con tarjeta en cualquier lugar, desde el local de negocio hasta el hogar del cliente.  Sin cuotas mensuales ni costes fijos, sólo pagas una comisión por transacción.

iZettle Reader 2

En noviembre del 2018, iZettle lanzó el iZettle Reader 2. La gran diferencia con al anterior es su botón verde en lugar de azul, una actualización menor.

Aunque algunas fotos todavía muestran el lector antiguo, esta reseña está adaptada a los cambios implementados con el Reader 2.

La aplicación cuenta con varias funciones para ayudarte a administrar de forma eficiente tu negocio: estadísticas, inventario, gestión del personal o catálogo de productos y servicios.

En esta reseña explicaremos cómo funciona este servicio, cuáles son las características principales, a cuánto ascienden los costes totales y por qué es una solución conveniente para pequeñas empresas y tiendas con un volumen moderado de pagos con tarjeta.

Cómo funciona el lector iZettle

El TPV iZettle es un lector de tarjetas que manejas desde una app instalada en tu teléfono móvil o tablet.

El terminal se conecta al dispositivo través de Bluetooth con un smartphone Android o iOS y la aplicación gratuita (iZettle Go) se encarga del procesamiento de pagos.

Para operar con iZettle, tu teléfono o tablet necesita tener una conexión a internet WiFi, 3G, 4G o LTE.

iZettle es un lector para aceptar pagos con tarjeta a través de tu teléfono móvil

Para procesar un pago,  tan sólo tienes que abrir la app en tu dispositivo móvil, ingresar la cantidad a pagar – o, si has configurado la función de catálogo, seleccionar con un toque los artículos adquiridos para el cálculo automático del importe – e insertar la tarjeta del cliente en el lector iZettle.

Si el cliente tiene una tarjeta contactless,  puede acercarla al lector y no será necesario introducir el código secreto si la cantidad no supera los 20 €.

Este dispositivo acepta pagos de los principales circuitos de tarjetas: Visa, VPay, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Union Pay, JCB y Diners.

Recibirás el importe de los cobros en tu cuenta en un plazo de 2-3 días hábiles.

Los primeros pasos

Adquirir el TPV móvil iZettle es muy sencillo. Visita la página oficial de iZettle, regístrate y solicita tu lector de tarjetas móvil.

En pocos días, recibirás tu terminal en la dirección indicada.

Cuando registres tu cuenta, en el área personal de la página iZettle, tendrás que introducir el número IBAN de tu cuenta bancaria y otra información necesaria para el abono de los pagos por tarjeta procesados con el lector.

No se necesita firmar contrato ni pagar una comisión mensual fija (ver sección Costes).

Configuración inicial

Para utilizar el terminal, es indispensable instalar en tu smartphone o tablet la aplicación iZettle Go, disponible de forma gratuita para descarga a través de la App Store (iOS) o Google Play (Android).

El lector de tarjetas iZettle se conecta a tu smartphone por Bluetooth, mientras que los pagos son procesados a través de una conexión internet WiFi, 3G o 4G

Enciende el TPV, inicia la aplicación e introduce las credenciales de acceso elegidas en el proceso de registro.

Activa el Bluetooth en tu dispositivo móvil y en unos segundos aparecerá el lector iZettle entre la lista de dispositivos disponibles. Selecciona y confirma la conexión.

Asegúrate de que coincidan los códigos que aparecen tanto en tu móvil o tablet como en el datáfono. Hecho esto, ya puedes empezar a procesar tus pagos con tarjeta.

Costes y comisiones

El TPV móvil iZettle no implica costes de alquiler.

Puedes adquirir tu lector de tarjetas a un precio económico y sólo pagas una comisión si lo utilizas. Más información aquí abajo.

El terminal

El precio de venta del terminal móvil iZettle es 79 € + IVA, sin embargo, si solicitas el lector de tarjetas haciendo clic en los links de este artículo lo puedes comprar con un descuento exclusivo de € 50 por 29 € + IVA.

Tarjetas aceptadas

Comisión flexible

iZettle cuenta con un plan tarifario flexible diseñado para fomentar su uso. La comisión por transacción se reduce de forma progresiva, a medida que aumenta el uso del dispositivo.

La tarifa inicial se fija en un 1.99% por transacción, pero con el aumento de los ingresos mensuales puede irse reduciendo hasta llegar a la comisión mínima, de 0.99% por transacción.

La comisión se calcula automáticamente cada mes sobre la base de los pagos recibidos con el lector iZettle. Recomendamos este servicio si los cobros con tarjeta de tu empresa son igual o superiores a 3.500 € al mes.

¿Quién puede utilizarlo?

El TPV móvil es una solución ideal para todas las pequeñas empresas y autónomos que deben adaptarse a la nueva normativa de pagos digitales – que ha entrado en vigor en toda Europa –  y  no quieren sujetarse a las condiciones de los bancos por alquiler de un lector de tarjetas.

Si no quieres incurrir en costes fijos o gastos de alquiler mensual, este tipo de servicio se presenta como una opción muy adecuada.

La solución iZettle es una manera fácil y cómoda para aceptar pagos con tarjeta en todas partes, perfecta para pequeños comercios, trabajadores autónomos y vendedores ambulantes que procesan a través del TPV un mínimo de 3.500 € mensuales.

Si  el importe de cobros mensuales procedentes de pagos con tarjeta es inferior a 3.500 €, recomendamos consultar la oferta de su competidor SumUp, que establece una comisión fija para las transacciones que resultaría más económica en este caso.

¿Hay alternativas?

Si tus pagos con tarjeta son menos de 3.500 € al mes,
SumUp podría ser la opción más barata.
Reseña SumUp

Gestión del negocio

La aplicación iZettle Go te permite crear un catálogo de productos y servicios, añadir precios – también por unidad de medida (por ejemplo, por kilo) e imágenes para agilizar la selección de artículos, así como el calculo automático del importe total a pagar.

En el Catálogo también es posible añadir descuentos, modificarlos o eliminarlos en unos segundos.

La función Inventario permite controlar las existencias en tiempo real. Introduciendo el número de productos disponibles, la cantidad se actualiza automáticamente cuando se seleccionan los artículos del catálogo y se realiza una compra.

La aplicación de gestión iZettle es una de las mejores del sector

Puedes configurar alarmas sobre los niveles de stock para acordarte de cuándo tienes que reponer existencias de un producto.

También cuenta con una eficaz función de gestión de personal. El dueño de la actividad comercial tiene la posibilidad de crear perfiles para cada empleado, de forma que todos puedan aceptar pagos con iZettle, pero tengan diferentes límites de acceso a las funciones de la aplicación.

Estadísticas y contabilidad

La aplicación iZettle Go guarda toda la información de las ventas y produce un informe detallado que ayuda al empresario a identificar tendencias.

Contasimple es un programa de contabilidad muy sencillo, que viene integrado de forma gratuita en esta app. Todos los datos de las venta son exportados en el programa, lo que permite ahorrarte realizar esta operación manualmente y disponer de informes completos en cualquier momento.

En la plataforma online se puede verificar las ventas totales, el número de pagos con tarjeta, los descuentos, las tarifas pagadas a iZettle, la lista de artículos vendidos y la cantidad vendida para cada artículo.

Los informes se pueden exportar en archivos Excel y CSV.

Por último, el administrador tiene acceso a las estadísticas de ventas de cada empleado, para poder evaluar su rendimiento conforme a los datos reales.

Recibos

La solución iZettle ofrece dos tipos de recibos: el recibo digital y el recibo en papel.

El recibo digital se envía al cliente a través de sms o e-mail. El número de teléfono y la dirección de correo electrónico puede introducirse en la pantalla que aparece inmediatamente después de la transacción con tarjeta.

Quienes prefieran el ticket de papel clásico, pueden vincular iZettle con una impresora compatible fija o portátil.

Las impresoras se conectan con el TPV móvil a través de Bluetooth y iZettle Go.

Entre las impresoras compatibles, actualmente hay varios modelos de la gama Star Micronics y Epson, por ejemplo:

  • Star Micronics TSP654
  • Star Micronics TSP143
  • Star Micronics SM-T300i
  • Epson TM-T20
  • Epson TM-T70

La TSP-143 de Star Micronics es una de las impresoras compatible con iZettle

Las impresoras fijas permiten una mayor velocidad de impresión, pero las impresoras portátiles son una solución indispensable para las actividades que realicen entregas a domicilio o ventas ambulantes.

Nuestra opinión

iZettle es la opción ideal para pequeñas empresas que buscan, en un solo paquete y sin tarifas fijas mensuales, una solución integrada de lector de tarjetas y software de gestión a través del móvil.

Dado que no tiene cables ni estación fija, se pueden procesar pagos en cualquier lugar, ya sea en la propia tienda o en el domicilio del cliente.

Las condiciones económicas son claras y favorables: sólo se paga una comisión por transacción, que varía en función de los cobros mensuales procesados a través de iZettle. No hay ningún otro costes adicional.

Además, iZettle se encuentra entre los pocos servicios que permite aceptar cualquier circuito de tarjetas – incluido American Express, UnionPay, JCB y Diners – con la misma comisión que los más populares Visa, MasterCard, VPay y Maestro.

Esta solución, que podemos definir como un TPV sin banco, funciona con cualquier cuenta bancaria. Es suficiente indicar la información necesaria durante el registro para recibir el abono.

Por último, creemos que iZettle puede mejorar el servicio de atención al cliente, ya que sólo están disponibles por teléfono de 9:00 a 17:00 en días laborables.

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