Stripe es una solución imprescindible para aceptar pagos en línea en un sitio web.
Esta pasarela de pago ofrece tarifas de transacción razonables, incluso para los casos de tiendas en línea con volúmenes de venta pequeños: 1,5 % + 0,25 € (IVA excl.) para tarjetas Visa y Mastercard europeas, y 2,5 – 2,9 % + 0,25 € (IVA excl.) para tarjetas de otros países.
Stripe también es reconocido por su amplia compatibilidad con las principales plataformas de comercio electrónico, como Shopify, PrestaShop, Wix y WooCommerce, y goza de una muy buena reputación entre comerciantes y desarrolladores web.
Además de sus tarifas convenientes, las ventajas de Stripe incluyen:
Sin embargo, existen otras pasarelas de pago disponibles en España que, potencialmente, pueden adaptarse mejor a las características particulares de tu tienda en línea.
Veamos cuáles son algunas de las principales alternativas a Stripe en España. En esta comparativa, a modo de simplificación, solo indagaremos en las comisiones por pagos realizados con tarjetas Visa y Mastercard.
1. Revolut
Revolut es un neobanco con sede en Lituania que dispone de cuentas de empresa y para particulares, y que ofrece toda una gama de soluciones de pago remoto, entre las que se incluye una interesante pasarela de pago.
Sus tarifas son muy convenientes, sobre todo en lo que respecta a las comisiones por transacciones en línea: tan solo 1 % + 0,20 € por pagos con tarjetas europeas de particulares y 2,8 % + 0,20 € por las demás tarjetas (de empresa y de países ajenos al Espacio Económico Europeo o EEE); puedes consultar el resto de las comisiones en el sitio web de Revolut.
La interfaz de la pasarela de pago de Revolut es muy limpia y directa
Más allá de sus tarifas competitivas, Revolut es compatible con unas 30 divisas extranjeras, así como con Google Pay, Apple Pay y, por supuesto, Revolut Pay. En cuanto a plataformas de comercio electrónico, Revolut es compatible con WooCommerce, PrestaShop, Magento, OpenCart y BigCommerce.
Una de las desventajas que presenta Revolut es que se limita a las transacciones pagadas con tarjetas Visa y Mastercard, y no permite aceptar pagos recurrentes ni fraccionados (a diferencia de Stripe).
Para utilizar estos servicios de pago remoto, primero debes abrir una cuenta de empresa Revolut Business. A continuación, debes solicitar la apertura de una «cuenta de comerciante» y aportar pruebas de tu actividad profesional. Las sumas recaudadas por los servicios de venta a distancia irán a parar a esta cuenta.
Al igual que Stripe, Revolut ofrece un servicio gratuito de facturación electrónica en línea, así como la posibilidad de enviar solicitudes de pago por enlace.
2. Square
Square ofrece una multitud de servicios para procesar pagos presenciales y remotos, ya sean puntuales o recurrentes: terminales de punto de venta, datáfonos, facturación, tienda en línea, y más.
Se trata de una solución aún más global que Revolut en cuanto al procesamiento de pagos remotos y presenciales, y ofrece la máxima compatibilidad.
Con Square, puedes gestionar una tienda física con su software de caja y uno de sus terminales de pago, y vender de modo presencial artículos vinculados a los niveles de inventario de tu tienda en línea, gracias a la sincronización que ofrece Square entre sus diferentes servicios y productos.
Dicho esto, también puedes utilizar la pasarela de pago de Square en sitios de comercio electrónico externos, como PrestaShop, WooCommerce, Wix o Magento.
Square te permite sincronizar el inventario de tu tienda en línea con el de tu tienda física
Square es apenas más económico que Stripe, con una comisión por transacción de 1,4 % + 0,25 € (IVA excl.) para tarjetas europeas de particulares y 2,9 % + 0,25 € (IVA excl.) para las demás tarjetas.
En todo caso, a diferencia de Stripe, con Square solo podrás cobrar en euros. Las tarjetas aceptadas, además, se limitan a las pertenecientes a las redes de Visa, Mastercard y American Express (que, de todas maneras, son las principales para la mayoría de los clientes occidentales).
La pasarela de pago de Square también es compatible con Apple Pay y Google Pay.
Square es compatible, a su vez, con la gran mayoría de las cuentas de empresa de España, a diferencia de, por ejemplo, Revolut, que exige contar con una cuenta de empresa Revolut Business para el uso de sus servicios.
Por último, contratando los servicios de Square también contarás con la posibilidad de enviar solicitudes de pago por enlace y de emitir facturas electrónicas sin costo adicional, incluso si optas por su plan gratuito.
3. MONEI
MONEI es una fintech española cuyo principal servicio es su pasarela de pago, aunque también ofrece pagos por QR y pagos por enlace, y su mayor diferencial es la amplitud de su abanico de integraciones y compatibilidades.
Además de aceptar pagos puntuales o recurrentes con tarjetas Visa, Mastercard, Discover, Diners Club y JCB y con los monederos electrónicos de Google Pay y Apple Pay, MONEI ofrece la posibilidad de procesar pagos con soluciones españolas como Bizum (para transferencias instantáneas) y Cofidis (para pagos en cuotas).
La pasarela de pago de MONEI es compatible con las plataformas de comercio electrónico de WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Wix y Magento, y permite el procesamiento de pagos en unas 88 divisas diferentes.
Hasta aquí, parecería que la oferta de MONEI es más conveniente que la de Stripe, que ofrece menos medios de pago e integraciones; pero, una vez que indagamos en los costos y comisiones de sus servicios, las ventajas de MONEI comienzan a difuminarse.
Las comisiones por transacción para la mayoría de los medios de pago se componen de un cargo Interchange ++ al que se le suma un monto fijo de 0,24 € y uno variable que va de 1,19 a 0,15 %, según el nivel de facturación mensual.
Los pagos con Bizum, sin embargo, acarrean una comisión diferente: 1,34 % + 0,34 €.
A esto se le suma un costo de mantenimiento de cuenta de 0,10 € por día y una comisión de liquidación de 0,20 € por todos los pagos procesados.
En definitiva, la pasarela de pago de MONEI es conveniente cuando se trata de tienda en línea con altos niveles de facturación mensual o con la necesidad de ofrecer a los clientes una mayor versatilidad en cuanto a medios de pago.
4. PayComet
Otra fintech española que está ganando terreno rápidamente en el mundo de los pagos en línea es PayComet.
Además de una pasarela de pago y de la posibilidad de recibir pagos por enlace y por código QR, PayComet dispone de una solución de pago para sitios web de compraventa (del tipo marketplace), y una funcionalidad de tokenización de tarjetas para gestionar reservas en hoteles.
En cuanto a compatibilidad e integración, PayComet se integra a WooCommerce, Magento y PrestaShop y acepta pagos con tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB y Union Pay, además de otras soluciones integrables como Klarna (pagos a plazos), Bizum, PayPal y transferencias directas SEPA.
Una desventaja considerable respecto a Stripe en este punto es que PayComet aún no integra monederos electrónicos como Google Pay y Apple Pay, aunque se supone que lo harán en el futuro.
La gran ventaja de PayComet se encuentra en sus comisiones por transacción. A diferencia de Stripe (y del resto de las soluciones en esta comparativa), PayComet cobra una tarifa plana de 19 € al mes para usuarios con un nivel de facturación mensual de hasta 2.000 €.
Pasados los 2.000 € de facturación mensual, en todo caso, pasarás a pagar comisiones por tus transacciones:
- Tarjetas españolas Visa o Mastercard: 0,50 % + 0,09 €
- Tarjetas EEE Visa o Mastercard: 0,60 % + 0,09 €
- Tarjetas no europeas Visa o Mastercard: 2,7 % + 0,15 €
En otras palabras, si tu facturación mensual estará por debajo de los 2.000 €, PayComet será una de las soluciones más convenientes; pero incluso si superas ese monto, las comisiones por transacción siguen siendo mejores que las de Stripe.
5. Lyra
Lyra es una potente solución de pagos en línea originada en Francia que, a pesar de no ser española, a partir de sus esfuerzos de localización de servicios ofrece pagos por Bizum a través de su pasarela de pago.
Lyra es compatible con WooCommerce, Wix, Shopify, Magento, PrestaShop, Opencart y una cantidad de otros CMS, y además de Bizum, PayPal, Apple Pay y Alipay procesa pagos por transferencia SEPA y con tarjetas Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Diners Club y American Express.
También ofrece una solución para sitios web del tipo marketplace (al igual que PayComet y a diferencia de Stripe), y la posibilidad de integrar su pasarela de pago en aplicaciones móviles.
Lyra también ofrece un panel en el que puedes llevar un control de las transacciones procesadas en todas tus pasarelas de pago con una gran variedad de informes y herramientas de análisis disponibles.
En cuanto a las comisiones por transacción, son apenas inferiores a las de Stripe: 1,4 % + 0,20 € para tarjetas Visa y Mastercard europeas, 2,45 % + 0,20 € para tarjetas Visa y Mastercard no europeas.
Además, podrás aceptar pagos en divisas diferentes al euro sin incurrir en costos adicionales, siempre que tu cuota de transacciones en divisas extranjeras no exceda al 5 % del total de tu facturación.
Lyra es una opción especialmente interesante para tiendas en línea y sitios de comercio electrónico con presencia en muchos países, ya que ofrece la gama más amplia de medios de pago localizados, con gran diferencia respecto a las demás soluciones.
¿Cuál es la mejor alternativa a Stripe?
La elección de una solución de pago (remoto o presencial) siempre estará determinada por las características individuales de cada negocio, desde su nivel de facturación y sus necesidades comerciales, hasta su ubicación geográfica y su clientela.
En España abundan las posibilidades, y si bien la oferta de Stripe es muy competitiva, es importante recordar que no es la única y que muchas veces encontramos mejores condiciones y un abanico más grande de servicios, integraciones y compatibilidades en soluciones de pago menos dominantes.
Si, por ejemplo, quieres contar con una solución de pago integral que incluya herramientas de gestión empresarial, entonces Revolut puede ser la mejor opción; si además de una tienda en línea vendes a través de tiendas físicas, entonces Square tendrá más sentido para ti.
Para los casos de tiendas con niveles de facturación pequeños (inferiores a 2.000 € mensuales), PayComet es sin dudas una de las opciones más interesantes; mientras que MONEI y, en especial, Lyra, son buenas posibilidades para empresas con clientes de muchos países diferentes.
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