Calificación(3.7/5)
Datáfono sin cuota mensual, con cuenta y tarjeta de empresa.

Incluye una cuenta comercial y una tarjeta corporativa. Puedes elegir entre una amplia gama de terminales.
  • Ventajas: Abono instantáneo. Tarjeta de empresa incluida. Sin cuotas mensuales. Funciona en toda Europa.

  • Desventajas: Las transferencias y las retiradas de la cuenta de myPOS tienen una comisión. Tarifas elevadas para tarjetas extranjeras y premium.

  • Elígelo si: Necesitas acceso inmediato a la recaudación del día.

myPOS Go Combo Carbon
Enlace
Precio 29 € 249 € 199 €
Expedición 10,00 €
Comisiones por transacción 1,45 – 2,85 %
+ 0,05 €
Conexiones WiFi, 4G, 3G (SIM integrada)
Dimensiones (mm) 136 x 66.6 x 20.4 162.5 x 80 x 56 194 x 80 x 68.8
Peso 170 g 360 g 420 g
Impresora No
myPOS Go Combo Carbon
Enlace
Precio 29 € 249 € 199 €
Expedición 10,00 €
Comisiones por transacción 1,45 – 2,85 %
+ 0,05 €
Conexiones WiFi, 4G, 3G (SIM integrada)
Dimensiones (mm) 136 x 66.6 x 20.4 162.5 x 80 x 56 194 x 80 x 68.8
Peso 170 g 360 g 420 g
Impresora No

¿Qué es y cómo funciona myPOS?

myPOS es una empresa británica con sede en Londres que opera en toda Europa con autorización de la Financial Conduct Authority. Ofrece una solución completa para aceptar pagos con tarjeta:

  • Cuenta comercial
  • Terminal de pago
  • Tarjeta SIM multioperador
  • Tarjeta de empresa

La cuenta está incluida en la oferta y asociada directamente al datáfono, de forma que se puede acceder de manera inmediata a los cajeros.

Al aceptar un pago, el importe se abona de forma inmediata, menos la comisión. A partir de ahí se pueden transferir los fondos a la cuenta bancaria, o usarlos desde la misma cuenta de dinero electrónico.

myPOS incluye una cuenta e-money

El pack de myPOS incluye: terminal, cargador, tarjeta SIM y tarjeta empresarial.

Los cobros se pueden transferir a una cuenta bancaria mediante transferencia bancaria o con la tarjeta de débito de la empresa, ya sea para retirar dinero en efectivo o para pagar en otros comercios.

Con cualquier lector de la marca pueden recibirse pagos de tarjeta de crédito, débito o prepago, ya sean Visa, Visa Electron, Vpay, MasterCard, Maestro, American Express, UnionPay o JCB.

Los dispositivos también pueden procesar transacciones a través de Apple Pay y Google Pay, por lo que los clientes también podrán pagar con sus smartphones.

Tarjetas aceptadas

Todos los terminales tienen una tarjeta SIM de datos integrada, lo que te permite procesar las transacciones en cualquier lugar, en la tienda o en movimiento. Cuando estés en casa, también puedes conectar el TPV a un router WiFi para aprovechar una conexión fija.

La oferta incluye varias funciones adicionales:

  • Creación de una tienda online
  • Check-out online
  • Solicitud de pago
  • Terminal virtual

myPOS ofrece la posibilidad de crear una web de e-commerce para vender online, con un sistema de pago integrado (pago en línea).

En cambio, las solicitudes de pago pueden enviarse a través de aplicaciones de mensajería (por ejemplo, Whatsapp, Messenger, Telegram), SMS o correo electrónico para que los clientes puedan pagar ellos mismos con tarjeta. Esta función puede ser útil para los pedidos telefónicos, de la misma forma que el terminal virtual permite al comerciante introducir manualmente los datos de la tarjeta bancaria del cliente.

Los datáfonos

La empresa tiene a su disposición una gama de terminales para todas las tareas y necesidades:

Terminal Precio Oferta
Go 29 €
Slim 199 €
Carbon 199 €
Combo 249 €

Precio sin IVA


Terminal Precio Oferta
Go 29 €
Slim 199 €
Carbon 199 €
Combo 249 €

Precio sin IVA


Go

Terminal 3G myPOS Go

• Precio: 29 € (sin IVA)
• Impresora: No
• Peso: 170 g
• Batería: 1.500 mAh

Go es el dispositivo más económico de la gama.

Su diseño compacto (13,6 × 6,66 × 2,04 cm) hace que sea cómodo de llevar y utilizar en movimiento. Es ideal para quienes quieren ahorrar en el precio de la compra y no necesitan proporcionar recibos de papel a los clientes.

Para recibir un pago es suficiente teclear el importe, pulsar la confirmación y luego acercar o insertar la tarjeta. Funciona con chip, banda magnética y contactless.

Pese a su simplicidad, incluso este datáfono tan económico permite hacer uso de servicios como la recarga telefónica.

Desde su menú, al que se accede desde las teclas, se puede acceder también a las funciones de cancelación, solicitud de pago y cheques regalo.

Su pantalla de 2,4 pulgadas es pequeña, pero táctil, para permitir la firma del cliente (en caso de que su tarjeta lo requiera).

Carbon

El myPOS Carbon es un terminal inteligente

• Precio: 29 € (sin IVA)
• Impresora: Integrada
• Peso: 420 g
• Batería: 2.600 mAh

Carbon es el TPV inteligente de la gama, un dispositivo que combina la calidad de los materiales con la eficiencia de uso a través del sistema operativo Android.

Se diferencia de otros terminales porque, además de aceptar pagos, da la posibilidad de ampliar sus funciones simplemente instalando aplicaciones (gratuitas o de pago) descargadas del Android AppMarket de myPOS.

La tienda, a la que se puede acceder desde el mismo terminal, cuenta actualmente con aplicaciones para gestionar la tienda y los pedidos, ofrecer a los clientes un servicio de recarga de saldo telefónico y pagar facturas.

El TPV Carbon también está equipado con una impresora térmica para emitir recibos en papel. Entre el Combo y el Carbon, este último es definitivamente la mejor opción: tiene potencialidades que el compañero no puede proporcionar, tiene una batería más potente, es más fácil de usar gracias a la pantalla táctil y al sistema Android y, finalmente, tiene un precio más bajo.

myPOS Slim (disponible al mismo precio) es la versión ligera del Carbon: también es un terminal Android y permite instalar el software TPV y otras aplicaciones, pero no tiene impresora (en beneficio de su tamaño y peso).

Combo

Terminal myPOS Combo

• Precio: 249 € (sin IVA)
• Impresora: Integrada
• Peso: 360 g
• Batería: 2.300 mAh

El Combo constituye un buen punto intermedio entre el datáfono portátil y los medios más innovadores de pago digital.

Cuenta con una impresora térmica de alta velocidad para imprimir los recibos y una batería de larga duración (pero no la más potente de la gama), así como con un teclado físico.

Su peso (360 g) y sus dimensiones (162.5 x 80 x 56 mm) hacen que principalmente esté indicado para usarlo en las tiendas pero, gracias a su autonomía, se puede usar perfectamente de forma móvil – como todos los dispositivos de myPOS.

Incluye una SIM de datos ilimitados para realizar las transacciones en cualquier lugar, pero también puede conectarse a una red Wi-Fi o usar la conexión de otro dispositivo a través de Bluetooth.

Se puede activar el servicio Top-Up para las recargas de teléfono, crear perfiles para el personal (y verificar sus prestaciones desde la plataforma online), y personalizar el recibo en papel.

Las empresas de hostelería y de restauración encontrarán útil su opción de realizar pre-autorizaciones, ya que son ideales para hacer reservas por teléfono o por internet.

Precio y comisiones

Todos los terminales de la gama comparten el mismo plan de tarifas:

Coste
Activación
GRATIS
Cuota
GRATIS
Envío del datáfono
10,00 €
Coste
Activación
GRATIS
Cuota
GRATIS
Envío del datáfono
10,00 €

Al suscribirse al servicio es necesario indicar el terminal que se prefiera (por el que no se cargará ninguna cuota mensual o anual) y cubrir los gastos de envío.

Entonces solo pagas por el uso real del TPV, es decir, una comisión por cada transacción procesada. Es la solución ideal para las pequeñas empresas que no reciben muchos pagos con tarjeta.


Comisión por transacción

Tarjeta Tarifa
Visa, MasterCard, Maestro, VPay 1,45 % + 0,05 €
Emitidas fuera de la UE 2,85 % + 0,05 €


Comisión por transacción

Tarjeta Tarifa
Visa, MasterCard, Maestro, VPay 1,45 % + 0,05 €
Emitidas fuera de la UE 2,85 % + 0,05 €

Los pagos con tarjetas emitidas en los países de la UE y el Reino Unido, las tarjetas personales (es decir, las más utilizadas), tienen una comisión baja, mientras que las tarjetas comerciales (por ejemplo, las de empresa) y las emitidas fuera de la UE y el Reino Unido tienen una comisión más alta.

Si tuviéramos que evaluar myPOS únicamente en función de las comisiones por transacción, sería una oferta barata. Sin embargo, hay que prestar atención a las comisiones asociadas al uso de la cuenta comercial, es decir, la cuenta de dinero electrónico donde se envían los recibos:

Cuenta myPOS

Operación Comisión
Transferencias SEPA 3,00 €
Débito directo 0,50 €
Cierre de cuenta 15,00 €

Cuenta myPOS

Operación Comisión
Transferencias SEPA 3,00 €
Débito directo 0,50 €
Cierre de cuenta 15,00 €

La transferencia de recibos de la cuenta myPOS a una cuenta corriente puede hacerse mediante transferencia bancaria con un coste de 3 euros.

Conviene prestar atención a este gasto, que corre el riesgo de anular el ahorro que supone la ausencia de una cuota periódica.


Tarjeta de empresa

Coste
Pagos en datáfono u online GRATIS
Retiradas de efectivo en cajeros automáticos de la UE ( ≤ € 300 ) 2,00 €
Retiradas de efectivo en cajeros automáticos de la UE ( > € 300 ) 4,00 €


Tarjeta de empresa

Coste
Pagos en datáfono u online GRATIS
Retiradas de efectivo en cajeros automáticos de la UE ( ≤ € 300 ) 2,00 €
Retiradas de efectivo en cajeros automáticos de la UE ( > € 300 ) 4,00 €

La tarjeta de débito de empresa puede usarse gratuitamente para pagar en datáfonos o para hacer compras online. Las retiradas de efectivo desde cajeros automáticos tienen una comisión elevada.

Pagos online

Además del datáfono físico, la empresa cuenta con un terminal virtual para realizar transacciones de forma telemática.

Pagos online myPOS

Con myPOS también se pueden aceptar pagos online.

Los pagos a distancia se pueden recibir de diversas formas:

  • myPOS Online (tienda online)

  • Enlaces de pago

  • Check-out (botón de pago)

  • MO/TO (TPV virtual)

No hay costes de activación ni tarifas mensuales.

De nuevo, se usa un plan de tarifas en función del consumo: solo se paga cuando se recibe un pago.

En este sentido, las tarifas de myPOS son bastante interesantes, con una comisión del 1,30% + 0,20 € para las tarjetas nacionales y del EEE, y del 2,90% + 0,20 € para el resto de tarjetas.

La competencia (por ejemplo SumUp, Zettle) tiene tarifas más altas o incluye una cuota mensual fija.

Cómo empezar

Es posible suscribirse al servicio en las tiendas oficiales de la marca o a través de internet. De momento, en España solo hay una tienda que se encuentra en Barcelona.

Quienes no puedan desplazarse hasta la capital catalana, pueden adquirir sus terminales de igual forma en la web oficial de myPOS.

La tienda oficial de myPOS está ubicada en Barcelona.

Primero tendrás que rellenar un formulario con los datos requeridos. Después deberás verificar tu identidad mediante una videollamada de unos pocos minutos, durante la cual se te solicitará que muestres tu carnet de identidad y tu número fiscal. Se trata de un procedimiento obligatorio en cumplimiento de las leyes contra el blanqueo de capitales.

La confirmación definitiva de la apertura de la cuenta suele producirse varias horas después de la verificación de la identidad. Sin embargo, puede haber algún retraso si los operadores tienen una gran acumulación de registros.

Cuando la cuenta esté abierta, será necesario cargar la documentación propia del negocio. Recomendamos completar todos los trámites antes de proceder a comprar el dispositivo, ya que algunas solicitudes puede que no sean aprobadas.

Servicio de atención al cliente

Los usuarios de myPOS pueden recibir asistencia telefónica o a través del correo electrónico.

Hay disponible un número de teléfono fijo para la asistencia técnica, y un número gratuito para las denuncias por pérdida o robo de la tarjeta de empresa.

Con respecto a las opiniones en la red, myPOS ha establecido controles estrictos con respecto a los datos y la documentación facilitados por sus clientes durante el proceso de registro.

Cualquier pequeño error durante el proceso de registro puede dar lugar a toda una serie de comprobaciones que quizá resulten molestas para algunos usuarios. Sin embargo, se trata de controles necesarios y exigidos por la legislación europea.

La mayor parte de de las opiniones negativas con respecto al servicio de asistencia al cliente de myPOS se corresponden con esta fase inicial del registro. Por esto recomendamos prestar mucha atención a la hora de rellenar el formulario, para evitar que una distracción pueda derivar en un retraso en los tiempos de verificación.

Nuestra opinión

myPOS tiene una serie de ventajas atractivas, pero también algunos inconvenientes importantes que pueden desequilibrar las opiniones favorables.

Las ventajas son la ausencia de costes fijos (no hay cuota mensual), la comisión de las tarjetas nacionales y europeas, la posibilidad de adquirir un excelente terminal a un precio razonable y el abono instantáneo de las cantidades cobradas.

Menos emocionante es la comisión de las transferencias, que son necesarias para transferir los fondos de la cuenta de myPOS a la propia cuenta bancaria. Sin embargo, hay que decir que los fondos pueden utilizarse a través de la tarjeta de la empresa incluida en la oferta (esta última cobra comisiones por las retiradas).

En definitiva, no es la mejor solución desde el punto de vista económico, pero podría ser la opción adecuada si necesitas un acceso rápido a los fondos o si trabajas en toda Europa, por ejemplo, en ferias y eventos.