Nuestra valoración(4.5/5)
El TPV móvil SumUp es un datáfono sin banco ni alquiler mensual
En España, con el datáfono móvil SumUp Air sólo pagas una comisión por cada transacción, sin coste fijo mensual. Ideal para pequeñas empresas.
  • Pros: Comisión de 1,50 % por transacción. Sin coste fijo mensual. No necesitas cambiar tu cuenta bancaria. Sin compromiso.

  • Contras: Asistencia telefónica disponible sólo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

  • Elige si: Tienes un pequeño comercio o eres un trabajador autónomo que busca un sistema conveniente para aceptar pagos con tarjeta. Ofreces servicio de entrega a domicilio y deseas recibir pagos móviles.

Oferta especial

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Puedes conseguir un TPV móvil SumUp Air por sólo 29 € + IVA en lugar de 39 € (descuento exclusivo para nuestros lectores). Sin cuotas mensuales ni contratos.

* Oferta para nuevos empresarios.

Mobile Transaction es un recurso independiente para la industria de los pagos en el que confían más de un millón de empresarios al año.

Permitimos que las empresas con soluciones ofrezcan productos con descuento siempre que sean beneficiosos para nuestros lectores. Estos descuentos no afectan o influencian nuestras opiniones. La clasificación que se da a un producto es en base a su precio normal. (Política Completa)

¿Qué es y cómo funciona este TPV para móvil? ¿Por qué es una oferta sin banco? ¿Hay opiniones negativas?

En esta reseña exploramos las características del datáfono SumUp, pensado para reducir los gastos de pequeñas empresas.

Una solución moderna y fácil de utilizar

El TPV móvil SumUp se conecta a tu smartphone por Bluetooth y se gestiona desde una app sencilla que procesa los pagos gracias a la conexión internet del teléfono (WiFi, 3G, 4G, ecc.)

El lector acepta tarjetas con chip y contactless de todos los principales circuitos de pago: Visa, VPay, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club, UnionPay y Discover.

Apple Pay y Google Pay son compatibles con el dispositivo: los clientes también pueden pagar con su propio móvil.

Para adquirir el lector SumUp bastan 10 minutos, el tiempo que se tarda en registrarse en la web del servicio.

TPV móvil SumUp Air

En pocos días laborables se recibe en el propio domicilio. Foto: Emily Sorensen, Mobile Transaction

Sin cuotas mensuales, compromiso de duración ni importe mínimo de facturación. Se trata de una solución sin obligaciones: sólo pagas si lo utilizas (ver Costes y comisiones).

SumUp es un TPV sin banco, es decir, no está ligado a ninguna entidad bancaria. En consecuencia, el comerciante puede liquidar los ingresos en su cuenta habitual, no necesita abrir una nueva cuenta corriente.

A continuación, mostramos una tabla resumen de las principales características y una visión general sobre los usos prácticos de este lector de tarjetas.

Qué es y cómo funciona SumUp Air

Aceptar un pago con tarjeta mediante un TPV móvil es muy fácil.

Configuración
paso a paso

1. Instala la aplicación en tu móvil

2. Conecta TPV y teléfono móvil por Bluetooth

3. Accede a la app con tus datos

¡El lector está listo!

Desde la app, puedes seleccionar los artículos de compra en tu catálogo de productos personalizado (ver Funcionalidades) o introducir el importe manualmente.

Para pagar, el cliente puede introducir la tarjeta en la ranura del TPV SumUp (con chip) o acercarla a la pantalla (pago con contactless).

La aplicación muestra un mensaje confirmando que la operación se ha completado con éxito.

Se puede enviar el recibo digital del pago al cliente por SMS o e-mail, introduciendo el número o la dirección en el espacio indicado después de completar la transacción.

Los créditos de los cobros procesados a través del lector SumUp se efectúan en 2-3 días hábiles en la cuenta corriente indicada. También se puede optar por recibir los créditos con periodicidad semanal o mensual.

Coste y comisiones

SumUp se diferencia de los servicios bancarios porque no hay costes fijos ni obligaciones contractuales.

El lector se adquiere en oferta a un precio de 29 € (el precio completo es de 39 €).

¿Cuánto cuesta?

Sólo pagas

1,50 %

sobre la facturación
mensual de SumUp

Tras la compra, sólo pagas una tarifa de 1,50 % por transacción. Si no lo utilizas, no pagas nada.

Es perfecto para los pequeños negocios que realizan la mayoría de sus operaciones en efectivo, como tiendas de barrio, puestos de mercadillo, quioscos. bares y vendedores ambulantes.

Este sistema de pago por uso te permite reducir costes respecto a las soluciones bancarias tradicionales. Con el datáfono para móvil SumUp, tienes libertad para aceptar los pagos con tarjeta que necesites sin ningún tipo de compromiso.

Gasto mensual en función de los ingresos de tarjetas

ProcesadoGasto
(1,50%)
0 €sin coste
500 €7,50 €
700 €
10,05 €
1.000 €
15,00 €
1.200 €
18,00 €

En cada transacción, se aplica la misma tasa para todos los tipos de tarjeta (de débito, crédito y prepago), así como para todos los circuitos aceptados, incluido American Express, UnionPay y Diners Club.

Es una solución óptima también para los negocios de temporada: en los meses que no se utiliza, no se incurre en ningún gasto. De esta manera, se evitan los compromisos contractuales con los bancos.


SumUp Air vs 3G

SumUp AirSumUp 3G
Precio39 € 29 € + IVA99 € 69 € + IVA
Funciona sin smartphone / tablet
ConectividadWiFi, 3G, 4GGPRS, EDGE, 3G
Dimensiones8.4 x 8.4 x 2.3 cm13.3 x 7.1 x 1.9 cm
Se integra con la app de gestión de SumUp
Se conecta a impresoras externas
Tarjetas aceptadasVisa, VPay, MasterCard, Maestro, American Express, Diners, Discover, UnionPayVisa, VPay, MasterCard, Maestro, American Express
SumUp AirSumUp 3G
39 € 29 € + IVA99 € 69 € + IVA
Funciona sin smartphone
Conectividad
WiFi, 3G, 4GGPRS, EDGE, 3G
Dimensiones
8.4 x 8.4 x 2.3 cm13.3 x 7.1 x 1.9 cm
Se integra con la app de gestión de SumUp
Se conecta a impresoras externas
Tarjetas aceptadas
Visa, VPay, MasterCard, Maestro, American Express, UnionPay, Diners, DiscoverVisa, VPay, MasterCard, Maestro, American Express

La marca ha lanzado recientemente el TPV SumUp 3G, un terminal que funciona de forma autónoma, sin la ayuda del móvil.

Los pagos se procesan gracias a la SIM integrada con conexión de datos ilimitada – incluida en la oferta y sin costes añadidos.

Comparado con el lector para smartphone, es todavía más fácil de usar; sólo hay que introducir el importe con el teclado numérico. Ideal para quienes tienen poca destreza con los teléfonos modernos o quieren reducir al máximo el tiempo en caja.

El precio de oferta para los lectores de esta web es de 69 € + IVA en lugar de 99 €.

Funcionalidades de la aplicación

Incluida en la oferta encontramos la app SumUp, un sistema de gestión sencillo para el propio negocio.

Está disponible en los dispositivos con sistema iOS (iPhone, iPad) y Android (Samsung, LG, Xiaomi, etc.), respectivamente en App Store y Google Play.

Saldo y pagos SumUp

Las estadísticas y las transacciones se actualizan en tiempo real. La contabilidad se puede consultar en la plataforma web SumUp.me

Contabilidad y análisis – SumUp envía informes diarios, semanales y mensuales de los pagos recibidos con el lector de tarjetas.

Los datos se recogen en un archivo PDF que se envía a la dirección de e-mail asociada a la cuenta de usuario. En el área personal de la plataforma online se puede configurar la frecuencia de envío de los informes.

Los informes van acompañados de una factura que acredita las comisiones deducidas en el período correspondiente. El total de las comisiones se puede contabilizar como cargos bancarios.

Puedes consultar en el historial de la app los detalles de cada transacción.

El informe mensual es de gran ayuda para la contabilidad del establecimiento o de la actividad, sobre todo si se introducen también los pagos recibidos en efectivo en la app, porque así se genera un informe completo de las ventas.

Configura tus productos en el catálogo de la app SumUp.

Catálogo de productos – La función de catálogo es muy útil para la selección rápida de artículos individuales y el cálculo automático del total. De este modo, se evita la entrada manual del importe a pagar por el cliente.

Añadir un producto es muy sencillo.

Dentro de la app SumUp, se selecciona la función de catálogo y en unos pocos pasos se puede introducir información como el nombre, el precio y la imagen del producto.

Cuando un cliente tiene que pagar, el comerciante selecciona con un toque en la pantalla del teléfono o tablet los productos elegidos y obtendrá automáticamente el total.

Alternativamente, puede introducir manualmente el importe.

Miembros del personal – La app SumUp ofrece la posibilidad de crear varios perfiles para los miembros de la plantilla. Para cada perfil, se puede establecer un límite de acceso a la lista de las transacciones recibidas con el TPV móvil e impedir a los dependientes realizar reembolsos.

¿Para quién es?

El servicio ofrecido por SumUp es ideal para pequeños establecimientos, pequeñas empresas y trabajadores autónomos que buscan una opción sencilla y barata para cobrar con tarjetas de crédito, débito y prepago.

SumUp en una tienda de mascotas. Foto: Mobile Transaction

Actividades comerciales como bares, pizzerías, negocios con entrega a domicilio, quioscos, peluqueros y esteticistas, vendedores ambulantes que trabajan en la calle o en los mercados de barrio son candidatos ideales para el uso de este TPV móvil.

Lo cierto es que el lector SumUp está diseñado para negocios registrados y entidades sin ánimo de lucro como sociedades y escuelas.

No obstante, cada caso individual merece ser considerado de forma personalizada para identificar los potenciales beneficios.

Lector SumUp fotografiado por Mobile Transaction en una pequeña tienda

Este lector de tarjetas también se puede usar en el extranjero – en eventos comerciales, por ejemplo – siempre que el usuario lo notifique al servicio de atención al cliente de la empresa SumUp y realice los ajustes pertinentes.

La ventaja de poder aceptar pagos con tarjeta en cualquier lugar, ya sea en un bar o en el hogar del cliente, combina comodidad y conveniencia.

Características del lector de tarjetas

El terminal de pago se carga a través de un cable micro USB que viene dentro del paquete. Este cable se puede conectar al ordenador, a una batería externa o a una toma de pared (junto a un adaptador USB) y comenzar la carga.

Cuando la batería está completamente cargada, SumUp Air puede realizar alrededor de 500 transacciones.

Lector SumUp Air

SumUp Air visto desde arriba, muestra la ranura para las tarjetas con chip y el botón de encendido. Foto: Emily Sorensen, Mobile Transaction

El lector de tarjetas para smartphone tiene una superficie de vidrio y una base de plástico. El tamaño compacto y el peso ligero permiten que se pueda sostener cómodamente en la mano.

Este dispositivo es anti-manipulación: en caso de que alguien intente modificarlo – incluso mediante fuentes magnéticas, el sistema de seguridad lo bloqueará al momento, dejándolo inutilizable.

Lector SumUp Air

El TPV visto desde abajo, muestra la entrada USB para la carga. Foto: ES, Mobile Transaction

Es posible conectar varios SumUp desde una sola cuenta.

De momento, la app todavía no permite vincular el uso del terminal con cajas registradoras, básculas o escáneres de códigos de barras. Sin embargo, sí que son compatibles algunas impresoras Bluetooth para recibos en papel.


Pagos virtuales

Con esta función, los gerentes de restaurantes, pizzerías, bed and breakfast, albergues e instalaciones similares tendrán la posibilidad de aceptar reservas con la garantía de la tarjeta de crédito del cliente, que puede pagar el total por adelantado o depositar una pequeña cantidad.

Si ya eres usuario, sólo tienes que contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono y solicitar la activación.

Terminal virtual de SumUp

El comerciante introduce los datos de la tarjeta de crédito del cliente en la página de Pago Virtual de la plataforma SumUp.

Para procesar el pago, el comerciante registra los datos de la tarjeta y los introduce en la página correspondiente de la plataforma online de SumUp. El pago se ejecutará al instante.

Esta operación conlleva una tarifa más elevada en comparación con el uso normal del TPV móvil, igual al 2.95% + 0.25 € por cada transacción.

Recibos e impresoras compatibles

Este lector de tarjetas de crédito para smartphone genera recibos digitales, que se pueden enviar al cliente por SMS o correo electrónico. En ambos casos, el mensaje contiene un enlace que lleva a un recibo no fiscal.

Se puede enviar el ticket digital a los clientes por SMS o e-mail.

La app muestra una notificación de confirmación cuando se completa el cobro.

Quien prefiera el ticket en papel, tiene la opción de comprar una impresora compatible. Se trata de impresoras portátiles que se conectan por Bluetooth al smartphone o tablet que se usa junto con el TPV móvil SumUp.

En la actualidad hay tres impresoras compatibles, todas ellas en versión Bluetooth:

  • Bixolon SPP-R210IK/BEGE

  • Bixolon SPP-R200IIIK/BEGE

  • Star Micronics SM-L200

Son impresoras de dimensiones pequeñas, diseñadas para el uso en movimiento.

Su precio es bastante elevado, se sitúa en torno a los 250 euros. Por este motivo, comprar una impresora compatible con SumUp puede no ser una opción indicada para las empresas que buscan ahorrar.

La impresora Star Micronics SM-L200 es compatible con el lector SumUp Air.

El recibo digital es una opción muy práctica. Después de recibir el pago, la aplicación SumUp solicita introducir el número de teléfono móvil del cliente o la dirección e-mail para el envío automático del mismo. Seleccionando el número de móvil, la operación completa más rápidamente.

Cómo conseguir el datáfono

La solicitud del lector SumUp es sencilla y se lleva a cabo en unos pocos minutos.

Basta con registrarse en la web introduciendo la información solicitada – relacionada con la persona y la actividad (ej. tipo de actividad, dirección y datos de contacto de los titulares, etc.)

Como empresa regulada por las autoridades financieras, SumUp procederá a efectuar las verificaciones necesarias a fin de confirmar la apertura de la cuenta. Este control se completa en unos pocos días hábiles.

El terminal se entrega en el domicilio en un plazo de 4-5 días hábiles tras el registro.

Para no incurrir en retrasos, se aconseja comprobar la exactitud de los datos introducidos ​​y asegurarse de que el código IBAN comunicado pertenece a la cuenta corriente asociada a la propia actividad.

Si se realiza el registro por cuenta de una empresa, la cuenta tendrá que estar a nombre de la misma empresa. Los trabajadores autónomos o profesionales independientes pueden utilizar su propia cuenta personal.

El terminal se envía desde Alemania y será entregado en 4-5 días hábiles en la dirección indicada. Se comunicará un código para hacer el seguimiento del envío y conocer con anticipación el día de entrega por parte del transportista.

Servicio de atención al cliente

Dentro de la web oficial de SumUp, la página del Centro de asistencia responde a la mayoría de las preguntas más frecuentes. Antes de contactar personalmente con la asistencia, recomendamos consultar este apartado de la web.

Adicionalmente, hay dos métodos para recibir asistencia si surge algún problema relacionado con el uso del lector de tarjetas de crédito: e-mail y teléfono.

El correo electrónico es la opción preferida de SumUp, ya que permite informar sobre los detalles, pasos a seguir e información general de forma precisa, además de poder conservar la información disponible para consulta posterior.

Los usuarios registrados también pueden llamar al número de teléfono para recibir asistencia al instante. El call center está activo de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, mientras que los sábados responderá de 9:00 a 18:00.

En lo que respecta a la asistencia por e-mail, puede llevar algunos días hábiles recibir una respuesta.

Nuestra opinión

SumUp es una solución interesante para pequeñas empresas, tiendas y profesionales que tienen un volumen reducido de pagos digitales.

La linealidad y la transparencia del sistema de costes no deja lugar para las sorpresas.

Quien cobre a través de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y prepago hasta 3.500 € por mes, puede tener en cuenta este terminal, diseñado expresamente para reducir los gastos de pequeños empresarios y de los trabajadores autónomos.

El TPV para smartphone SumUp es la solución ideal para quienes sólo aceptan unos pocos pagos con tarjeta

Si superas este límite de cobros electrónicos mensuales, te puede interesar en su lugar la propuesta de iZettle, con comisiones flexibles.

Por su parte, las actividades con un elevado volumen de pagos con tarjeta deben consultar la oferta bancaria para terminales tradicionales.

El TPV móvil SumUp tiene un aspecto sobrio y moderno y es fácil de usar a través de una app que se instala de forma gratuita en su propio smartphone o tablet.

Además de autorizar al terminal para recibir el pago, la app SumUp ofrece la posibilidad de tener siempre a mano el catálogo de productos de tu propio negocio, para seleccionar rápidamente las compras del cliente y calcular el total.

Los informes diarios, semanales y mensuales puestos a disposición del comerciante simplifican la contabilidad y optimizan el tiempo dedicado a las operaciones de cálculo sobre las transacciones.

La gama SumUp incluye el lector de tarjetas 3G, completamente autónomo, capaz de funcionar sin la ayuda del smartphone.

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29 €

Name of Reviewed Item: SumUp Air ES Rating Value: 4.5 Review Author:Review Date: