Nuestra valoración(4/5)

PayPal Business es un método para aceptar pagos online con negocios digitales. 

PayPal es un método de pagos que permite a los empresarios digitales recibir pagos instantáneos y seguros para las ventas online. 

¿Qué es y cómo funciona PayPal Business? ¿Es un sistema de confianza? ¿Cuáles son los costes y comisiones sobre la recepción de pagos?

En esta reseña respondemos a las preguntas más frecuentes e informamos brevemente acerca de las tarifas para las transacciones comerciales a través de Paypal, en España y en el extranjero, que en algunos casos son complejas o están bien escondidas.


Qué es y cómo funciona

PayPal es una multinacional que nació en Estados Unidos, actualmente reconocida a nivel mundial y, en cierto sentido, monopolista de los pagos digitales.

Se trata de un sistema seguro y de confianza, apreciado sobre todo por los consumidores y, en consecuencia, integrado en buena parte de los sitios que realizan ventas por internet.

Quienes deseen ofrecer esta solución de pago en su propio sitio web, deben registrar una cuenta Paypal Business (diferente de las cuentas dedicadas a consumidores), rellenando el formulario correspondiente con dirección de correo electrónico, datos de la empresa y datos personales.

Una vez completado el registro y activada la cuenta, pueden proceder de inmediato a la integración del botón Paypal en su sitio web.

Las plataformas e-commerce más populares ya cuentan con el código de Paypal.  Con WooCommerce, Prestashop, Magento y Shopify, tan sólo tienes que activar el ajuste correspondiente en la configuración relativa a los métodos de pago.

Si no posees una de estas plataformas para negocios online, tendrás que copiar y pegar el código en su lugar, siguiendo unas sencillas instrucciones.

Una vez implementado, en la página Carro de compra de tu web, el cliente podrá pagar con Paypal haciendo clic sobre el botón. Los importes llegarán instantáneamente a la cuenta del vendedor, netos de las comisiones previstas para cada transacción (ver Costes y tarifas).

Las tarjetas aceptadas por Paypal son MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura y Discover.


Los planes

PayPal Business ofrece a los empresarios dos planes distintos: uno sin cuotas para pequeñas empresas y otro con cuotas mensuales para empresas medianas.

El plan gratuito para pequeñas empresas sigue la política pay-per-use, es decir, pagos por consumo. Si no se realizan muchas ventas online, sólo se pagan las comisiones por cada transacción. Profundizamos en los costes y las tarifas en la próxima sección de este artículo.

La solución sin suscripción no es personalizable. Los clientes de tu web serán redirigidos a Paypal para seguir el proceso de pago estándar.

El plan Pasarela integral, dedicado a las empresas medianas, cuenta con una aplicación que permite personalizar el proceso de pago. Los clientes del comercio electrónico permanecen dentro de la tienda online incluso durante la fase del check-out.

En ambos casos está prevista la protección anti-fraude.


Costes y tarifas

Sólo se establecen costes fijos para la suscripción del plan Pasarela integral. Con el plan sin cuotas, se paga únicamente una comisión por cada pago recibido.

Las comisiones por transacción varían de acuerdo al volumen mensual de ingresos en la cuenta Paypal Business.

Costes fijos

PlanCuotas mensuales
EstándarGratis
Pasarela integral15 €

El plan Pago estándar de PayPal Business no establece costes fijos por el mantenimiento de la cuenta. El plan Pasarela integral, destinado a las empresas con un volumen de ingresos medio-alto, tiene un coste de 15 euros al mes.

Costes variables (plan estándar)

Ventas mensuales
en EUR
Comisión
de 0 a 2.5003.4% + 0.35 €
de 2.500 a
10.000
2.9% + 0.35 €
de 10.000
a 50.000
2.7% + 0.35 €
de 50.000 a
100.000
2.4% + 0.35 €
más de 100.0001.9% + 0.35 €

El plan Pasarela integral proporciona comisiones por transacción más rentables que las del plan gratuito.

Costes variables (Pasarela integral)

Ventas mensuales
en EUR
Comisión
de 0 a 2.5002.9% + 0.35 €
de 2.500 a
10.000
2.4% + 0.35 €
de 10.000
a 50.000
2.2% + 0.35 €
más de 50.0001.9% + 0.35 €

La comisión que se establece para la recepción de micropagos, es decir, cantidades inferiores a 5 euros, es igual al  5% + 0.05 euros. La tarifa de micropagos puede solicitarse para todos los productos Paypal, excepto para Pasarela integral. 

Ventas al extranjero

Los vendedores que reciban pagos del extranjero estarán sujetos a tarifas adicionales.

Además de la comisión estándar nacional, se aplicará una tarifa suplementaria, que varía en función del país desde el que se realice el pago.

PaísComisión adicional
Europa septentrional0.4%
Europa I0.5%
Europa II, EEUU y Canadá1.0%
Resto del mundo2.0%

En “Europa I”  se incluyen países de Europa occidental y de Europa central, mientras que “Europa II”, corresponde a Europa oriental.  

Si el pago se realiza con moneda extranjera, también deberá aplicarse un aumento del tipo de cambio base. Este aumento puede ir del 2.5% al 4.0%, según la moneda.  

Retiradas

Retirar dinero de la cuenta Paypal implica transferir la cantidad deseada a una cuenta corriente asociada con la misma.

Transferir dinero de PayPal Business a la propia cuenta es gratuito para importes iguales o superiores a 100 euros. Para cantidades inferiores, se establece una comisión de 1 €.

Aquellos que tienen divisas extranjeras en su cuenta, pueden utilizar Transferwise para ahorrar en la tasa de cambio en el momento de la retirada.


Nuestra opinión

PayPal es una marca internacional y de confianza, con una reputación labrada a lo largo de casi veinte años de actividad.

Al no tener que comunicar al destinatario los datos de la propia tarjeta, los consumidores asocian a este sistema de pago una sensación de seguridad que es difícil de encontrar en otros métodos.

En otras palabras, quienes poseen una web de comercio electrónico, no pueden por menos de implementar Paypal en la propia plataforma- a pesar de que el plan tarifario no es exactamente lineal.

Se aplica una tarifa estándar al vendedor para recibir pagos tanto en España como en el extranjero. En este último caso, se añade una tarifa adicional que varía dependiendo del país en el que se ha realizado la venta. Si la transacción se realiza en una moneda distinta al Euro, se añade también un aumento del tipo de cambio base.

La cuenta Paypal Business, como hemos dicho, es indispensable pero no por esto conveniente.

No hay en la actualidad un competidor capaz de reemplazar una marca que vive de la fama y, además, nadie quiere realmente oponerse.

Amazon Pay – que podría por su cuenta explotar la popularidad de su marca – resulta todavía inmaduro y poco competitivo.

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