¿Cuál es la mejor solución para gestionar los gastos empresariales?
Soldo y Pleo no son cuentas corrientes, sino cuentas complementarias especializadas en la gestión de gastos.

Ambas están diseñadas para simplificar y llevar el control de todos los movimientos, incluidos los gastos realizados por socios, empleados y colaboradores de la empresa.

Gracias a sus tarjetas de empleado prepagadas, los pagos y los recibos se pueden comprobar en tiempo real.

Antes de profundizar en las tarifas y características de estos dos servicios, vamos a ver las principales características de Soldo y Pleo:

Soldo
Enlace
Tipo de servicio
Sistema de gestión de gastos empresariales Sistema de gestión de gastos empresariales
¿Tiene un plan gratuito?
Disponible para
Empresas Empresas
Transferencias entrantes
Transferencias salientes
Tarjetas prepago para empleados
Tarjetas prepago virtuales
Tarjeta de crédito
Devolución de gastos
Digitalización de recibos y facturas
Gestión de los gastos adelantados por los empleados
Préstamos y créditos
Soldo
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Tipo de servicio
Sistema de gestión de gastos empresariales Sistema de gestión de gastos empresariales
¿Tiene un plan gratuito?
Disponible para
Empresas Empresas
Transferencias entrantes
Transferencias salientes
Tarjetas prepago para empleados
Tarjetas prepago virtuales
Tarjeta de crédito
Devolución de gastos
Digitalización de recibos y facturas
Gestión de los gastos adelantados por los empleados
Préstamos y créditos

Características y funciones de Soldo y Pleo: similitudes y diferencias

Como plataformas para la gestión de los movimientos empresariales, Soldo y Pleo tienen algunas características en común, pero también ciertas diferencias.

Vamos a ver en primer lugar qué características comparten:

Características en común

Tarjetas para los empleados – Tanto Soldo como Pleo ponena tu disposición la posibilidad de ofrecer tarjetas de débito a disposición de los empleados a los que quieras dar autorización para realizar pagos en nombre de la empresa.

En el caso de Soldo, se pueden utilizar para realizar compras a proveedores, para pagar los gastos asociados de un viaje de empresa, o incluso para pagar el combustible de los empleados que necesitan circular por la ciudad: en este último caso, se puede solicitar una tarjeta específica para esto.

El funcionamiento de Pleo es similar y permite ofrecer a los empleados distintas tarjetas que servirán para financiar sus gastos. Todos los gastos pasan a quedar registrados en el sistema y pueden rastrearse en función del tipo de gasto o del empleado que los haya realizado, estableciendo además distintos permisos y límites para cada una.

Imagen: Pleo

Digitalización de recibos y facturas – Esta función permite escanear fácilmente los recibos o las facturas de las compras realizadas por los empleados, para subirlos fácilmente al sistema y asegurarse de que constan para la contabilidad.

De esta manera, un empleado puede acudir a un proveedor y comprar lo que haga falta para la empresa, pagar con la tarjeta proporcionada por estos servicios, y escanear el recibo con la cámara de su smartphone para incorporarlo a la contabilidad empresarial.

Imagen: Soldo

No ofrecen tarjetas de crédito, préstamos y transferencias salientes

Estos servicios no pertenecen a una entidad bancaria, de manera que no tienen autorización para ofrecer créditos ni préstamos. Por esto mismo, no podrás contratar una tarjeta de crédito con ellos, y, además, tampoco permiten realizar transferencias salientes.

Se trata de servicios de gestión de gastos con los que podrás recibir transferencias entrantes y redistribuirlas en diferentes carteras digitales o tarjetas de débito para realizar pagos a proveedores.

Diferencias entre Soldo y Pleo

Gestión de gastos anticipados – Pleo cuenta con una función para que los empleados puedan realizar compras de empresa con su propio dinero y registrarlas en el sistema para que la compañía se las reembolse posteriormente.

Este sistema de seguimiento es ideal para garantizar que los empleados no pongan ni un céntimo de más, e incluso cuenta con funciones tan completas como una herramienta de kilometraje para determinar cuánto se le adeuda a cada empleado en materia de gasolina.

Imagen: Soldo

Devolución del dinero gastado con la tarjeta – Soldo no ofrece servicios de cashback, mientras que Pleo solo los ofrece en los planes anuales, incluyendo el plan Essential (con el que recuperarás un 0,5% de lo gastado) y el Advanced (con el que recuperarás un 1%).

Por eso, la opción de Pleo puede ser más interesante para quienes prevén un gasto elevado con tarjeta en la compra de artículos para la empresa, ya que se podrá recuperar un pequeño porcentaje de ese dinero.

Integraciones – Las integraciones de Soldo están orientadas sobre todo al uso de diferentes plataformas de gestión de documentos contables como Zuchetti, Sage AutoEntry, Sero HubDoc, Dext y Flux.

Las de Pleo, por su parte, son menores, pero bien seleccionadas, e incluyen plataformas como Holded, Sage y Microsoft Business Central.

Costes y comisiones

Ambos servicios ofrecen tres planes tarifarios donde uno de ellos es gratuito, es decir, sin cuota mensual.

Soldo añade un cuarto plan para grandes empresas con necesidades más importantes, que, en este caso, ofrece tarifas personalizadas.

La primera diferencia entre Soldo y Pleo se refiere a los costes fijos:

  • Soldo cobra una tarifa por cada usuario activo
  • Pleo ofrece una tarifa por «paquetes» de usuarios

Vamos a ver a continuación el coste mensual de las diferentes suscripciones:

Cuota mensual

Soldo Pleo
Plan base
Start
gratuito
Starter
gratuito
Plan intermedio
Pro
6 € / usuario
(mín. 3 usuarios)
Essential
39 € / 3 usuarios
Plan avanzado Premium
10 € / usuario
(mín. 3 usuarios)
Advanced
69 € / 3 usuarios

Cuota mensual

Soldo Pleo
Plan base
Start
gratuito
Starter
gratuito
Plan intermedio
Pro
6 € / usuario
(mín. 3 usuarios)
Essential
39 € / 3 usuarios
Plan avanzado Premium
10 € / usuario
(mín. 3 usuarios)
Advanced
69 € / 3 usuarios

Las suscripciones de Soldo se denominan Start, Pro y Premium; las de Pleo se denominan Starter, Essential y Advanced. Para simplificar, a partir de ahora nos referiremos a los planes de ambas soluciones como «plan básico», «plan intermedio» y «plan avanzado».

Solo Pleo te permite ahorrar si pagas por adelantado todo un año (facturación anual). En este caso, el plan Esencial pasa a costar 35 €/mes (en lugar de 39 €), mientras que el plan Avanzado pasa a costar 65 €/mes (en lugar de 69 €).

Con Soldo, el coste mensual se tarifica por usuario: los planes Pro y Premium requieren un mínimo de tres usuarios, por lo que su coste total es de 18 y 30 euros al mes, respectivamente. Pleo, en cambio, incluye tres usuarios en su tarifa. Ambas soluciones permiten añadir usuarios y tarjetas opcionales.

Desde el punto de vista de los costes fijos, Soldo es más barato, pero al mismo tiempo ofrece menos funciones y ventajas. Por ejemplo, elimina el cashback en los pagos con tarjeta y la gestión de los gastos adelantados por los empleados con instrumentos de pago personales.

Usuarios y tarjetas adicionales

Soldo Pleo
Plan base Solo tarjeta: 5 €
Usuario + Tarjeta: 7 €
(al mes)
Plan intermedio Solo tarjeta: 5 €
Usuario + Tarjeta: 6 €
(al mes)
1-10: 12 €
11-30: 11 €
31-50: 10 €
51-100: 9 €
(…)
Plan avanzado
Solo tarjeta: 5 €
Usuario + Tarjeta: 10 €
(al mes)
1-10: 14 €
11-30: 13 €
31-50: 12 €
51-100: 11 €
(…)

Usuarios y tarjetas adicionales

Soldo Pleo
Plan base Solo tarjeta: 5 €
Usuario + Tarjeta: 7 €
(al mes)
Plan intermedio Solo tarjeta: 5 €
Usuario + Tarjeta: 6 €
(al mes)
1-10: 12 €
11-30: 11 €
31-50: 10 €
51-100: 9 €
(…)
Plan avanzado
Solo tarjeta: 5 €
Usuario + Tarjeta: 10 €
(al mes)
1-10: 14 €
11-30: 13 €
31-50: 12 €
51-100: 11 €
(…)

En todos los planes de Soldo se pueden activar tarjetas prepago corporativas adicionales por 5 € mensuales (por tarjeta), mientras que la tarifa es ligeramente superior si además se asocia cada tarjeta con un usuario adicional (con sus propias credenciales para permitir el acceso a la cuenta).

En cuanto a los usuarios adicionales, Pleo también cobra una tarifa por usuario: de 1 a 10 usuarios (además de los tres ya incluidos en la tarifa básica) pagarás 12 o 14 euros por usuario según el plan suscrito. Si superas los diez usuarios (hasta los treinta) la tarifa se reduce en un euro, y así sucesivamente a medida que vas aumentando el número de usuarios.

Retirada de efectivo

Soldo Pleo
Retirada sin conversión de moneda 1% (mín. 2 €) Starter: 5 €
Essential: gratis
Advanced: gratis
Recargo por cambio de divisa Start: 2 %
Pro: 1 %
Premium: 1 %
Starter: 2,49 %
Essential: 1,99 %
Advanced: 1,99%

Retirada de efectivo

Soldo Pleo
Retirada sin conversión de moneda 1% (mín. 2 €) Starter: 5 €
Essential: gratis
Advanced: gratis
Recargo por cambio de divisa Start: 2 %
Pro: 1 %
Premium: 1 %
Starter: 2,49 %
Essential: 1,99 %
Advanced: 1,99%

Soldo tiene una ventaja sobre Pleo en las transacciones de divisas, es decir, en los pagos y reintegros con tarjeta en divisas distintas al euro. Las empresas que utilizan frecuentemente libras esterlinas y dólares estadounidenses pueden solicitar tarjetas en estas divisas para evitar el recargo por el tipo de cambio al retirar o pagar en el Reino Unido o en Estados Unidos.

Pese a esto, con respecto a las transacciones en divisas extranjeras, ninguna de las dos soluciones es barata. Es mejor confiar en plataformas especializadas como Wise Business, con la que también puedes ahorrar de forma considerable en las transferencias bancarias hacia y desde el extranjero.

Atención al cliente y opiniones de los usuarios

Soldo y Pleo no disponen de un servicio de asistencia telefónica. Ambas plataformas recomiendan, antes de ponerse en contacto con el equipo de asistencia, consultar la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) y el Centro de Ayuda disponibles en sus respectivas webs, donde se pueden encontrar diversas guías y respuestas.

¿Cómo contactar Soldo y Pleo?

Soldo ofrece a sus usuarios una dirección de correo electrónico de contacto, pero no especifica sus tiempos de respuesta.

Pleo, en cambio, utiliza un chat con tiempos de respuesta bastante cortos (alrededor de 20 minutos). Tras entrar acceder a la app o la web, los usuarios pueden abrir un chat y escribir su pregunta. Primero recibirán una respuesta automática, pero el usuario puede pedir hablar -de nuevo por chat- con un asistente real.

El sistema de Pleo más eficiente que su competidor, algo que también se puede ver en las opiniones y críticas de los usuarios en la web.

En TrustPilot, los usuarios de Soldo se quejan de la lentitud del servicio. Otra crítica recurrente se refiere a las comprobaciones meticulosas durante la inscripción (por ejemplo, el extracto de la cuenta corriente, varias facturas de servicios públicos, etc.).

Pleo, por otro lado, tiene un alto índice de opiniones positivas, y no parece tener problemas particulares que reportar.

¿Cuál elegir? Nuestra opinión

En primera instancia, recordemos que Soldo y Pleo no son cuentas de empresa clásicas, sino cuentas business de gestión.

Proporcionan a los administradores todas las herramientas que necesitan para realizar pagos con tarjeta, distribuir los presupuestos de las tarjetas a los empleados, establecer reglas de gasto individuales para cada empleado, y archivar facturas y recibos tanto en formato digital como en papel.

Pleo tiene algunas funciones más que Soldo, como su sistema de gestión de gastos por adelantado y los pagos en efectivo, pero también es algo más caro.

Pleo, además, cuenta con muy buenas opiniones de los usuarios, así como con un servicio de atención al cliente más eficiente. Los usuarios de Soldo, en cambio, están menos satisfechos con su servicio de asistencia.

En líneas generales, el de Pleo parece un servicio más robusto, destinado a empresas con varios empleados y una necesidad indispensable de gestión y control de los gastos adelantados con instrumentos de pago personales. Sin embargo, Soldo sigue siendo una buena solución alternativa: ofrece las funciones indispensables, dispone de tarjetas de empleados y, sobre todo, ofrece precios razonables.

Soldo Pleo