Los alojamientos turísticos trabajan con una clientela heterogénea, habituada a diversas formas de pago.
No todos los hoteles, b&b, apartamentos, hostales y otros tipos de alojamientos del sector de la hostelería pueden hacerse cargo de los costes fijos y compromisos ligados a la facturación, sobre todo cuando se trata de PYMES que concentran buena parte de las ganancias durante la temporada turística.
¿Existen alternativas económicas a los TPV de los bancos? En esta reseña, comparamos los 5 mejores datáfonos para alojamientos turísticos sin comisión y sin cuota periódica.
| Datáfono | Voto | Coste | Oferta |
|---|---|---|---|
SumUp Air |
Precio 49 € (IVA no incl.) SIN CUOTA Comisión 1,50 % Con cualquier banco |
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iZettle |
Precio SIN CUOTA Comisión 1,99-0,99 % Con cualquier banco |
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UniversalPay |
Cuota 20 – 70 € / mes SIN COMISIONES Con cualquier banco |
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myPOS Go |
Precio 29 € (IVA no incl.) Comisión 1,45 % Con cualquier banco |
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Caixa |
Precio 49 € Comisión 1,99 % |
*IVA no incluido
SumUp Air es un lector de tarjetas que se vincula al smartphone y se gestiona desde una práctica app.
Sus funcionalidades adicionales se adecuan de forma particular al sector de la hostelería.
Foto: Mobile Transaction
SumUp Air acepta todas las principales tarjetas de pago internacionales.
En el interior de la app de SumUp, se puede crear un catálogo de los servicios que se ofrecen (p. ej. habitación doble, individual, triple, etc.) con el precio, una descripción, imágenes e indicando el IVA.
Utilizando el catálogo, se puede seleccionar el servicio para el número de noches reservadas y obtener así el total de manera automática. Alternativamente, se puede introducir el importe de forma manual.
¿Cuánto cuesta? El TPV se adquiere al precio de 49 € (IVA no incluido) y no comporta costes fijos. Se recibe en el domicilio en aproximadamente una semana.
Foto: Mobile Transaction
Introducción manual del importe.
Foto: Mobile Transaction
Modificación del catálogo de productos.
Para cada transacción realizada con SumUp, la empresa retiene una comisión de alrededor del 1,50 % del importe cobrado.
Se trata, por lo tanto, de una oferta según consumo, gracias a la cual las pequeñas empresas que trabajan principalmente con efectivo o solo en algunos periodos del año tienen la posibilidad de eliminar del todo los costes fijos.
El contrato no prevé ningún compromiso temporal o de mínimo de transacciones: se puede utilizar también solo de forma ocasional y cuando no se utiliza no se paga nada.
Tarjetas aceptadas
El cliente recibe un enlace para acceder a la página donde puede introducir los datos de su tarjeta de crédito, débito o prepago de los circuitos MasterCard, Visa, VPay, Maestro, American Express, UnionPay, JCB, Diners y Discover.
Utilizando la Tienda En Línea (incluida en la oferta) se tiene la posibilidad de aceptar pagos online.
iZettle es un TPV para smartphone que se gestiona a través de una app móvil. Su funcionamiento es similar al de su competidor SumUp, pero, a diferencia de este, aplica una comisión flexible.
Foto: Mobile Transaction
El lector de tarjetas de crédito iZettle está disponible en dos colores (blanco, negro).
La comisión flexible implica una variación progresiva en función de los movimientos mensuales: cuanto más se cobra con iZettle, mejor será la tarifa.
Es una alternativa interesante para aquellos hoteles, b&b, apartamentos y pensiones que facturan sobre todo en los meses de verano o invierno de la temporada turística alta, pudiendo beneficiarse de la reducción de la tarifa.
Hay que tener en cuenta que iZettle tiene una comisión similar a la de SumUp solo en relación a los primeros 3.400 € de tránsito mensual; pero, como se ha dicho, una vez superada esta cantidad, resulta más conveniente.
Tarjetas aceptadas
Mobile Transaction ofrece a sus visitantes un descuento exclusivo que permite adquirir el terminal al precio de 29 € (IVA no incluido), en lugar de por 79 €.
Su aplicación ofrece interesantes funciones para gestionar la actividad (p. ej. catálogo de productos, inventario y existencias en la tienda). Sin embargo, está adaptada principalmente a la restauración y al comercio minorista.
Acepta todos los principales circuitos internacionales, a excepción de la tarjeta japonesa JCB.
UniversalPay es una marca española que aspira a innovar en un sector que está hoy en día monopolizado por los bancos.
Su oferta es un todo incluido: se prevé una cuota fija y ningún coste adicional. En otras palabras, no tiene comisiones sobre las transacciones.
Imagen: Ingenico
El terminal Ingenico iWL Touch 280 forma parte de la gama ofrecida por UniversalPay.
Se puede elegir entre terminales TPV fijos, inalámbricos y móviles de la gama Ingenico, que está entre los mayores productores de datáfonos del mundo.
Las tarifas planas dependen de la facturación mensual; es decir, del volumen de transacciones realizadas a través de UniversalPay:
- 19,99 € al mes por transacciones mensuales hasta 1.000 €
- 29,99 € al mes por transacciones mensuales hasta 2.000 €
- 39,99 € al mes por transacciones mensuales hasta 4.000 €
- 69,99 € al mes por transacciones mensuales hasta 10.000 €
No se prevén otros costes; todos los servicios y las herramientas necesarias para la realización de los pagos se incluyen en la cuota.
Tarjetas aceptadas
Los hoteleros que acogen una clientela internacional también pueden beneficiarse de la DCC (Dynamic Currency Conversion), gracias a la cual los clientes de fuera de la UE pueden pagar directamente en su propia moneda de origen.
El terminal realiza la conversión de forma automática, de ahí la definición de TPV multidivisa. Si un cliente utiliza la DCC, al comerciante se le añade el 1,00 % de la venta.
Asimismo, hay servicios adicionales disponibles para aceptar pagos a distancia, a través de la web o por teléfono.
myPOS da un paso al frente con una oferta que por un lado es tentadora, pero que por otro hay que valorar con atención, ya que hay algunos costes “secundarios” que no lo son tanto.
La tienda oficial myPOS está situada en Barcelona.
Se puede elegir entre una gama de productos que parten de un precio de 29,00 € (modelo Go) hasta llegar a los 349,00 € (modelo Smart N5).
No hay cuota mensual, si bien se aplica una comisión razonable del 1,45 % sobre las transacciones realizadas con el terminal. Además, los abonos aparecen inmediatamente en la cuenta de la empresa vinculada al TPV.
Todo parece perfecto, pero hay un problema. Se cobra una comisión de 3,00 € por las transferencias de dinero a la propia cuenta corriente. Por otro lado, es la empresa la que decide cuando transferir los cobros a otra cuenta, por si esto puede ser de ayuda.
Tarjetas aceptadas
Para conquistar nuevos usuarios, la compañía presenta varias funcionalidades que podrían interesar a los hoteleros:
- Terminal virtual
- Enlace de pago
- Botón de pago
Este servicio permite aceptar pagos a distancia aprovechando las diversas modalidades de aplicaciones: integraciones de pasarela de pagos para sitios y páginas web, envío de enlaces de pago a través de SMS, Whatsapp, etc.
Sin embargo, estas funciones están disponibles también con el competidor SumUp, más transparente respecto a los costes.
El TPV de CaixaBank no tiene cuota mensual ni costes fijos, si bien presenta algunos inconvenientes.
La app no es de las mejores en comparación a las de la competencia. En Google Play, tiene una calificación media de 3 sobre 5. Este es un detalle importante a tener en cuenta, porque el lector de tarjetas debe estar vinculado al smartphone para que funcione.
Se pueden producir fallos que impidan que los usuarios, es decir, los comerciantes, puedan utilizarlo para cobrar.
Imagen: Caixa-Comercia
App del TPV móvil de CaixaBank.
Imagen: Caixa-Comercia
Captura de pantalla catálogo productos.
Por otro lado, la comisión por transacción es alta (1,99 %) y si ingresas menos de 300 € al mes tienes que pagar una cuota fija de 6 €, una tarifa demasiado elevada sobre todo cuando se trata de negocios familiares que trabajan principalmente durante un período específico del año.
En cambio, si los cobros recibidos con el datáfono de la Caixa superan esa cifra, no hay que abonar la cuota mensual de 6 €.
Tarjetas aceptadas
Además, es necesario tener una cuenta Business en la Caixa para poder utilizar este servicio, por lo que de no ser cliente, habría que abrirse una cuenta.
En definitiva, no es una buena oferta para pymes y pequeñas empresas del sector de la hostelería que no suelen aceptar pagos con tarjeta muy a menudo, ya que en España existen otras opciones más económicas y que cuentan con una app más práctica.
Resumen – Los mejores terminales TPV para hoteles
| TPV | Enlace |
|---|---|
| SumUp Air Sin cuota, comisión fija. App necesaria. |
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| iZettle Sin cuota, comisión flexible. Mejor app de gestión. |
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| Universal Pay Tarifa plana. Sin comisión. Elección del terminal. |
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| myPOS Go Abonos inmediatos en la cuenta e-money. Funciona en Europa. |
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| La Caixa Sin cuota, comisión elevada. Solo clientes CaixaBank. |
