myPOS vs Square: ¿Cuál es el mejor datáfono para pequeños comercios?

La diferencia más grande entre ambas soluciones reside en que, para utilizar myPOS, es necesario abrir antes una cuenta de empresa gratuita myPOS. Esta va acompañada de una tarjeta Mastercard, que te permite acceder fácilmente a los fondos recaudados con el terminal durante la jornada.

Índice

Visión general
Comisiones y tarjetas aceptadas
Datáfonos económicos
Terminales de gran formato
Cuenta de empresa myPOS
TPV de Square
Venta a distancia
Nuestra opinión

¿Quiénes son Square y myPOS?

Square es una empresa estadounidense, mejor conocida por su lector de tarjetas cuadrado y sin pantalla, el Square Reader; lee nuestra reseña de Square.

myPOS es una empresa británica. Su fuerza reside en sus terminales de pago móviles transfronterizos y en su cuenta de empresa, que proporciona acceso inmediato a los fondos percibidos. Como sus servicios bancarios se gestionan en Bulgaria, el IBAN de la cuenta de empresa es búlgaro (BG); lee nuestra reseña de myPOS.

Square y myPOS ofrecen servicios de cobro tanto presenciales como remotos, pero su propuesta es diferente:

• La oferta de Square está más integrada: los terminales de pago y el software de TPV son de diseño propio
• myPOS, en cambio, utiliza fabricantes externos, pero su tienda de aplicaciones es más amplia

Comisiones y medios de pago

Los datáfonos Square y myPOS aceptan una amplia gama de métodos de pago, sin necesidad de firmar un contrato de pago electrónico con el banco.

Tampoco es necesario firmar contratos específicos para procesar pagos con tarjetas distintas de Visa y Mastercard. Todos los terminales aceptan pagos con tarjetas American Express.

La gran diferencia entre ambos:

• En Square, las comisiones por transacción son las mismas para todas las tarjetas: 1,25 % + 0,05 €
• En myPOS, las comisiones varían según el tipo de tarjeta (personal, de empresa, etc.)

*EEE y RU = Espacio Económico Europeo y Reino Unido

Square acepta algunos tickets restaurante, pero cobrando una comisión, a diferencia de su competidor. En todo caso, si aceptar vales de restaurante es fundamental para tu negocio, te recomendamos que eches un vistazo al terminal de Yavin.

myPOS es compatible con las tarjetas chinas de UnionPay y las japonesas de JCB, que serán de gran interés para taxistas, conductores privados y tiendas ubicadas en zonas turísticas, por ejemplo.

Las comisiones de Square son más convenientes con todas las tarjetas y, por lo tanto, es el claro ganador en este punto.

Dos datáfonos de bajo costo: Square Reader y myPOS Go 2

Estos dos dispositivos tienen en común un precio realmente atractivo, pero son muy diferentes entre sí.

Uno es completamente minimalista, mientras que el otro es más tradicional y cuenta con una base de recarga/impresora opcional.

El Square Reader no dispone de pantalla ni teclado. Para manejarlo, es necesario utilizar una aplicación instalada en un móvil o una tableta que, a su vez, debe estar conectado al datáfono vía bluetooth. La aplicación móvil puede utilizarse como software de pago certificado y gratuito.

Cuando el pago sin contacto no sea posible (o cuando lo sea, pero el sistema exija introducir el código PIN), los clientes deben teclear el código de su tarjeta en el dispositivo móvil del vendedor, lo que suele requerir un cierto grado de confianza por parte de estos.

El myPOS Go 2 funciona de forma diferente. No precisa de un teléfono móvil para conectarse a la red, ya que dispone de una tarjeta SIM integrada.

En este caso, la transacción se realiza íntegramente en el dispositivo. Recuerda que la tarjeta SIM de myPOS puede utilizarse en todos los países del EEE.

Otra diferencia importante entre ambas soluciones es que el Square Reader no es compatible con ningún tipo de impresora de recibos. El myPOS Go 2, por su parte, se comercializa en dos versiones: sin o con impresora, este último bajo el nombre de myPOS Go Combo.

Dentro de la misma línea de datáfonos económicos, son igualmente competitivos el Revolut Reader (0,8 % + 0,02 €/transacción), que cuesta 49 € (IVA excl.); y el SumUp Air (1,50 %/transacción), que cuesta49 € (IVA excl.).

Imagen: EC, Mobile Transaction

Square Reader (G) y myPOS Go 2 (D): solo 19 € (IVA excl.) y 39 € (IVA excl.)

El myPOS Go es ideal para taxistas y expositores o feriantes transfronterizos. El Square Reader, en cambio, es preferible para profesionales autónomos y comerciantes, ya que cobra una comisión más baja por cada transacción.

Mientras que las sumas cobradas por Square se ingresan en la cuenta de empresa definida por el usuario al cabo de 24 horas (o incluso 48 horas, en caso de que el cobro se realice al final del día), las sumas cobradas con myPOS se ingresan inmediatamente en una cuenta de empresa gratis, dedicada y obligatoria.

En otras palabras: no es posible utilizar los servicios de myPOS sin abrir y configurar esta cuenta gratis.

Ventajas de la cuenta de empresa myPOS: los fondos están disponibles de inmediato con la tarjeta Mastercard incluida y gratuita, y es posible almacenar fondos en diferentes divisas. En otras palabras, se trata de una cuenta de empresa multidivisa.

Si prefieres hacer una transferencia a tu cuenta bancaria, esta tardará alrededor de un día laborable y tendrás que pagar una comisión de 3 €; las transferencias SEPA instantáneas acarrean una comisión más alta, de 4 €/transferencia. Las retiradas en cajeros automáticos cuestan entre 2 y 4 €.

Se trata de una solución muy práctica, por ejemplo, si necesitas comprar productos o combustible y no dispones de efectivo; sigue leyendo sobre esta solución en nuestra reseña de la cuenta myPOS.

Terminales de Punto de Venta

Estos dispositivos, también conocidos como TPV, son más grandes que los datáfonos y se asemejan más a una caja registradora táctil que a un terminal de pago.

Square comercializa dos TPV:

• El Square Stand, un soporte para iPad con lector de tarjetas integrado
• El Square Register, con doble pantalla: una grande, de cara al comerciante y otra pequeña, con lector de tarjetas, de cara al cliente

Estos dispositivos son más cómodos de usar que el Square Terminal, aunque ocupan más espacio en el mostrador.

Imagen: EC, Mobile Transaction

Los dos TPV de Square: el Stand (I) y el Register (D), acompañado de su terminal de pago

Actualmente, myPOS ya no vende terminales de punto de venta para complementar su gama de datáfonos móviles, sino únicamente terminales para cajeros automáticos.

Pagos a distancia

Aunque su éxito se cimentó inicialmente en la comercialización de terminales de pago, tanto myPOS como Square, al igual que otros competidores, han optado por ampliar su oferta añadiendo servicios de cobro remoto:

• Facturación en línea
• Tienda en línea
• Enlaces de pago (un enlace que lleva al cliente a una página de pago)
• Terminal virtual (el comerciante introduce manualmente los datos de la tarjeta del cliente a través de una llamada telefónica)

Sin embargo, existen pequeñas diferencias entre ambas soluciones en cuanto a precios y servicios:

El envío de enlaces de pago por enlace está disponible en ambos servicios, pero myPOS ofrece más opciones, con enlaces únicos generados para cada transacción, además de la posibilidad de crear una URL permanente, similar a los enlaces de PayPal. Los enlaces de Square, por su parte, solo pueden ser permanentes.

En todos los casos, el cliente paga a distancia desde una página de pago.

El sistema de facturación de myPOS es gratuito. No está restringido en cuanto a funcionalidad, pero está limitado a 5 clientes en su versión gratuita.

El sistema de facturación de Square, por otro lado, es más limitado (no hay personalización de facturas ni conversión de presupuestos).

Ventaja de myPOS: detección automática de facturas impagas vinculadas a la cuenta de empresa myPOS.

La tienda en línea de Square está sincronizada con su software de caja basado en Weebly; está bien diseñada y es un buen complemento para las ventas en tienda.

La tienda en línea myPOS está menos optimizada para SEO. El diseño de las tiendas myPOS es atractivo, pero aún no hemos podido probar el proceso de desarrollo de estas.

Las comisiones por transacción de Square son, de nuevo, más sencillas y económicas que las de myPOS. Sin embargo, hay que tener cuidado con el cargo fijo de 0,25 €, que aumenta el porcentaje de cargos en las cestas pequeñas.

En una compra de 20 €, la comisión de 0,53 € representa el 2,65 % del importe siempre que la tarjeta sea europea, pero el 4,15 % para los demás casos.