Verifone es una empresa americana especializada en la producción de terminales de pago. En España, los TPV Verifone se encuentran sobre todo en puntos de venta de grandes distribuidores y a veces también en negocios de dimensiones medianas.
En nuestro país y en Europa en general, sufre la competencia del francés Ingenico, que puede presumir de tener una presencia mucho mayor.
¿La elección de un datáfono Verifone resulta ventajosa en España? Para responder a esta pregunta, empezaremos comparando las especificaciones de algunos modelos recientes producidos por Verifone e Ingenico:
TPV móviles: Verifone V240m e Ingenico Move 5000
Estos dos terminales se parecen mucho: ambos tiene una amplia pantalla táctil a color y numerosas opciones de conectividad.
En función de las opciones elegidas, pueden comunicar en modalidad portátil (conexión a un router ADSL mediante WiFi o Bluetooth) o bien en modalidad móvil (conexión a la red de datos del móvil, GPRS, 3G, 4G).
| Verifone V240m |
Ingenico Move 5000 |
|
|---|---|---|
| Impresora | Sí | Sí |
| Procesador | Cortex A9 | Cortex A5 |
| Batería | 2450 mAh | 2900 mAh |
| Dimensiones (mm) | 163 x 75 x 53 | 169 x 78 x 57 |
| Peso | 320 g | 320 g |
| Pantalla (pulgadas) | 3,5 | 3,5 |
| Píxel | 480 x 320 | 480 x 320 |
| Multimedia | Opcional | Opcional |
| GPRS/3G/Wifi | Sí* | Sí* |
| 4G | – | Sí* |
| Bluetooth | Sí* | Sí* |
| Conexión con cable | Sí | Sí |
| GPS | Opcional | Opcional |
| Lector de códigos de barras | Opcional | Opcional |
| OS | V/OS (Linux) | Telium |
* según la configuración elegida
Estos terminales son altamente configurables, lo que significa que tienen muchas combinaciones disponibles: dispositivo WiFi sin GPS con cámara de fotos, dispositivo 3G con GPS sin cámara de fotos, etc.
Con Verifone a veces es necesario cambiar de modelo: por ejemplo, si buscamos una versión del V240m con altavoz, tendremos que encargar un V240m Plus, dotado también de memoria RAM.
Las cámaras de fotos de los dos dispositivos leen datos unidimensionales y bidimensionales; es decir, que pueden escanear tanto los códigos de barras tradicionales como los modernos códigos QR.
Conclusión: el Move 5000, a diferencia del V240m, se puede conectar al 4G. En cambio, este último cuenta con un procesador más nuevo. En conjunto, se puede decir que no presentan diferencias demasiado significativas en lo respecta al hardware. Es un empate.
Foto: Verifone
El V240m en versión 3G funciona en todas partes, gracias a la conexión de datos del móvil.
TPV fijos: Verifone V200c e Ingenico Desk 5000
Estos terminales son nuevos en comparación a los anteriores, si bien no cuentan con conexión 4G, batería, GPS o lector de código de barras. Están pensados para utilizarlos vinculados a una caja registradora.
Ofrecen la opción de conexión 3G, más que nada como cobertura en caso de problemas con la conexión principal.
Existe un modelo de Verifone más avanzado, el V400c, pero actualmente no está disponible para minoristas.
| Verifone V200c |
Ingenico Desk 5000 |
|
|---|---|---|
| Impresora | Sí | Sí |
| Procesador | Cortex A9 | Cortex A5 |
| Dimensiones (mm) | 190 x 80 x 70 | 187 x 82 x 68 |
| Peso | 380 g | 340 g |
| Pantalla (pulgadas) | 2,8 | 3,5 |
| Píxel | 240 x 320 | 480 x 320 |
| Multimedia | Sí* | Sí* |
| GPRS/3G/Wifi | Sí* | Sí* |
| 4G | – | – |
| Bluetooth | Sí* | Sí* |
| Conexión con cable | Sí | Sí |
| GPS | – | Opcional |
| Lector de códigos de barra | – | Opcional |
| OS | V/OS (Linux) | Telium Tetra |
* según la configuración elegida
El V200c no puede alojar ni una antena GPS ni un lector de código de barras, pero por otra parte esto no supone ningún inconveniente, dado que está concebido para utilizarlo en modalidad fija.
Conclusión: Verifone se ve perjudicado por tener una pantalla de dimensiones inferiores respecto a la competencia. Sin embargo, gracias a que tiene un procesador más moderno, el V200c resulta más rápido que el Desk 5000 de Ingenico.
Las especificaciones técnicas son muy similares, por lo que es sobre todo la cuestión del software la que marca la diferencia:
Sistema operativo y programas
Es posible y quizás indispensable descargar las aplicaciones en el TPV Verifone.
Algunos programas son compatibles con todos los dispositivos; permiten, por ejemplo, activar el pago contactless o autorizar los pagos a distancia.
Otros se han creado para un sistema operativo específico (V/OS di Verifone o Telium de Ingenico): puede tratarse de aplicaciones que permiten aceptar cupones de comida, las tarjetas American Express o Union Pay, o incluso pagos a plazos.
Conclusión: el número de aplicaciones disponibles en el terminal Verifone es menor que el de la competencia. En el sitio de Ingenico se pueden encontrar instrucciones para el uso de sus aplicaciones en forma de página web o bien en formato PDF, con instrucciones exhaustivas.
Precios y disponibilidad de los TPV Verifone
Los nuevos modelos están disponibles tanto para bancos como para distribuidores autorizados, pero, en general, se encuentran menos datáfonos Verifone que Ingenico, sobre todo cuando se trata de modelos nuevos como el V240m.
En algunos casos, los comerciantes tampoco pueden elegir, ya que será el banco el que les imponga un modelo u otro: por ejemplo, el Verifone V200c para puestos fijos y el Move 5000 para su uso móvil.
¿Pero cuánto cuesta adquirir un terminal Verifone?
Para los dispositivos portátiles y móviles, el precio varía en función de la configuración, por lo que solo podemos limitarnos a indicar una horquilla de precios:
Verifone V240m: desde 450 a 550 € (IVA no incl.)
Verifone V200c: 250 € (IVA no incl.)
Si prefieres ahorrar un poco de dinero, puedes optar por adquirir un modelo menos reciente o bien uno de segunda mano:
- Móvil: Verifone VX675 en lugar del V240m
- Fijo: VX820 en lugar del V200c
Por otro lado, si te planteas alquilarlo, encontrarás sobre todo modelos más antiguos.
Resumen
Los competidores Verifone e Ingenico proponen terminales de pago muy similares, para sectores de usuarios distintos.
En España, actualmente Ingenico sigue manteniendo su ventaja frente a Verifone entre los comerciantes, gracias a una mayor disponibilidad y a una oferta de software más amplia. Para las grandes cadenas, en cambio, entran en juego otros criterios como la gestión en masa de todos los dispositivos.
Tanto en el caso de Verifone como en el de Ingenico, los sistemas operativos propietarios V/OS y Telium no han favorecido el surgimiento de un gran número de aplicaciones. Los terminales inteligentes Verifone Carbon, con SO Android (el equivalente a Axium en Ingenico) podrían, sin embargo, cambiar las cosas. Todavía poco presentes en las tiendas, tendrán que mejorar y unificar la experiencia de usuario. ¿Podrán decantar la balanza hacia Verifone?
