iZettle Reader 2 – ¿Qué es nuevo?

Un botón azul y otro verde – esa parece ser la única diferencia entre el iZettle Reader de primera generación y el iZettle Reader 2. iZettle no ha hablado mucho acerca de esta nueva actualización, y de hecho, utilizan de manera aleatoria las fotos de ambos dispositivos para referirse a uno o a otro. Entonces, ¿qué tiene de nuevo?

Lee la reseña completa del iZettle Reader 2 

Vamos a ser realistas – en Mobile Transaction pensamos que el iZettle Reader es uno de los mejores lectores de tarjetas del mercado, y siempre es emocionante cuando se mejora lo que ya es un buen producto. Con lo cual no es de extrañar que quisiéramos ser de los primeros en probar la nueva creación de iZettle.

La búsqueda para más y mejor

A lo largo de los años iZettle ha ido sacando versiones de su lector de tarjeta, radicalmente diferentes unos modelos de otros tanto en diseño como funcionamiento. Han sacado dispositivos al mercado como el iZettle Lite o el Pro Contacless, esta empresa parece que está en búsqueda no solo de el producto perfecto, si no de uno con su propio identidad.

En junio de 2016 parece que por fin la búsqueda había terminado cuando lanzaron el iZettle Reader, un aparato con un nombre tan definitivo que solo con eso ya confiabas en él. Era el lector de tarjetas para que todas los otros lectores de tarjetas envidiaban. Y, no te equivoques, ha sido un verdadero éxito. Es un aparato común en muchos comercios Europeos, y cada vez más en España que no solo ha conseguido alabanzas de sus usuarios, si no que también ganó el Red Dot Award de diseño en el 2017

Después de haber creado el punto de venta móvil estrella en Europa los ingenieros de iZettle seguramente sintieron mucho orgullo, pero quizás también incertidumbre de poder hacer algo mejor. Eso no les impidió a evolucionar. Como nos dijo iZettle:

«Según los comentarios de nuestros usuarios, iZettle Reader es nuestro mejor lector hasta la fecha. Pero, pensábamos que podíamos hacer algo incluso mejor. Con lo cual, en base a los comentarios de nuestros usuarios, hemos lanzado el iZettle Reader 2.»

¿Qué hace que el Reader 2 sea diferente?

Después del éxito arrollador de su antecesor, no es de extrañar que iZettle acabara con una actualización bastante sencilla. La forma es idéntica al modelo anterior, siendo el Reader 2 un poco más robusto, 10 gramos más ligero pero del mismo tamaño que el de primera generación. Al igual que antes, puedes elegir entre el modelo blanco o el negro.

Su batería dura lo mismo que el anterior modelo – 8 horas – pero el nuevo modo ahorro hace que consuma menos energía que el primer iZettle Reader con lo que puede hacer hasta 250 transacciones mientras que el anterior podía hacer unas 100 en una sola carga. El nuevo dispositivo se apaga de forma más rápida permitiéndole ahorra más energía todavía.

Algo nuevo que tiene el iZettle Reader 2 es tecnología BLE (Bluetooth Low Energy – Baja Energía Bluetooth) que hace que la conexión entre aparatos sea más rápida, más fácil y más fiable. BLE también te permite encender el lector de tarjetas apagado desde la app iZettle Go, ayudándote así a manejar el uso de la batería.

iZettle Reader 2 tiene un diseño pulcro y compacto, muy similar a iZettle de primera generación. Photo: Emmanuel Charpentier (EC), Mobile Transaction

El revestimiento del iZettle Reader 2 es bastante mejor en comparación con el primero. El plástico que más fuerte y la superficie más lisa lo que hace que sea más resistente a la suciedad y más fácil de limpiar. La parte trasera consta de dos bandas de goma para evitar que el aparte se deslice por la mesa, mientras que los botones y la sensación global es mucho mejor.

Las dos bandas de goma en la parte trasera del iZettle Reader 2 lo mantiene estable en la mesa. Photo: EC, Mobile Transaction

Antes, cuando el dispositivo ya estaba preparado para recibir el pago el indicador era más sutil con una luz LED verde. Ahora con el Reader 2, el indicador es una luz que parpadea, ayudando a los clientes a darse cuenta de forma más rapida cuando puede insertar o acercar la tarjeta. El cambio de color del botón del azul al verde va mucho más alla de simple estética. Está comprobado que el color verde indica de forma subconsciente el «OK/confirmar», haciendo que sea el color indicado para este botón.

¿Ves los cuatro puntos encima de la pantalla? Se encenderán cuando ya puedas acercar o insertar la tarjeta. Photo: EC, Mobile Transaction

iZettle dice que su nuevo lector de tarjetas es más seguro, pero ¿qué significa eso? El primer lector ya cumplía con los más estrictos estándares de la industria, y estaba a prueba de manipulaciones. El lector de tarjetas Reader 2 cumple con los mismos estándares. Cuando le preguntamos a iZettle nos contestaron lo siguiente:

«Las mejoras de seguridad tienes que ver con haber eliminado la posibilidad de pagar con tarjeta de banda magnética. Durante años, se podía pagar tanto con chip o con manda magnética con las tarjetas de crédito y débito. Pero, la banda magnética es una tecnología antigua, y a día de hoy un tipo de tarjeta que se usa en un porcentaje muy reducido en Europa y que acabará desapareciendo. Con el iZettle Reader 2 hemos decidido enfocarnos en las tarjetas de chip y contactless.»

Esto explica por qué no hay un lector de bandas magnéticas en el modelo nuevo.

Reader y Reader 2 son del mismo tamaño, pero el Reader 2 (el de la derecha) no tiene rendija para tarjetas de banda magnética. Photo: EC, Mobile Transaction

Si eres de los que has tenido clientes que te han pulsado el botón de encendido sin querer, apagando el iZettle Reader, serás muy feliz sabiendo que el iZettle Reader 2 está diseñado para evitar esto. El botón de encendido es más pequeño con lo cual más difícil que alguien lo apriete sin querer.

El botón de encendido en el Reader 2 (el de la derecha) es más pequeño y más estrecho, lo que hace que sea menos probable que alguien lo apriete sin querer. Photo: EC, Mobile Transaction

La Base si que ha sufrido cambios – ahora es mucho más robusta que antes y mucho más bonita. El botón para liberar el lector está en la parte de atrás, así el cliente no lo puede ver.

Y, si se rompe el cable, no tienes que reemplazar toda la Base como sucedía con la de la primera generación – puedes comprar el cable por separado. Desafortunadamente, la Base del iZettle Reader 2 solo es compatible con el iZettle Reader 2, al igual que la antigua Base solo funciona con el lector de primera generación.

iZettle Dock 2, la base del iZettle Reader 2, (a la derecha) es más pequeña, pero más robusta. Photo: EC, Mobile Transaction

La parte inferior de la Base 2 también ha mejorado. Las bandas adhesivas fijas que tenía la Base de la primera generación (si no usabas el tornillo) las han reemplazado por cuatro bandas anti-deslizantes. Además, la nueva base la puedes girar 350º con la ayuda de la base circular.

iZettle Dock 2, la Base del iZettle Reader 2 puede girar cuando la acoplas a la mesa con un tornillo. Photo: EC, Mobile Transaction

¿Debería actualizar mi aparato?

Seguramente no sea necesario. Si ya tienes un iZettle y lo tienes varios años, si que te recomendamos que cambies tu modelo por el nuevo. Para para aquellos que estén usando el iZettle Reader, quizás no vale la pena cambiarlo. iZettle Reader 2 es un dispositivo genial, pero el original también lo es.

Para nuevos clientes, este es un buen momento para unirte a iZettle, ya que puedes empezar con esta versión más nueva y mejorada. Los fans incondicionales de iZettle, de los cuales hay muchos, quizás querrán hacer el cambio por el botón verde, o por un aparato y Base más robusto. Para la mayoría de negocios, estas mejoras no son lo suficientemente importantes como para gastarse 79 €  + IVA en un aparato nuevo.